如果您無法將 Kobo eReader 連線至 Wi Fi，請嘗試以下步驟以修正問題。

最常見的 Wi Fi 問題是尋找網路、連線至網路，以及忘記 Wi Fi 密碼等等。關閉 Wi Fi 再重新開啟，通常能解決 Wi Fi 問題。

尋找網路問題

如果您因為找不到想要的網路而無法透過 Wi Fi 連線，則可嘗試以下幾個方法：

• 檢查您是否位於網路範圍內。
  每個無線網路都有使用範圍。範圍是指您可連接至網路的區域。家用網路的平均範圍介於 100 和 300 英尺之間。如果您不在網路範圍內，則會因為距離過遠而無法連接至 eReader。
  
  
• 確認您的路由器是否支援並設為 2.4 GHz。
  大多數 Kobo eReader 只能連線至 2.4 GHz 的 WiFi 網路。
  
  備註：若使用的是 Kobo Elipsa（2021 年 6 月發布）或更新的 Kobo eReader，則將同時支援 2.4Ghz 和 5Ghz WiFi 網路。
  
  
• 檢查網路是否可用。使用您的智慧型手機、筆記型電腦或電腦來確認 Wi Fi 連接是否可用。
  
  

關閉 Wi Fi，然後重新開啟

有時重新啟動 eReader 就能解決 Wi Fi 問題。在此處閱覽關閉 Wi Fi 的步驟：

• 關閉 Kobo eReader 上的 Wi Fi

更新 eReader

請依照下文的步驟操作，以確保您使用最新版本的軟體：

• 更新 Kobo eReader

關閉 eReader，然後開啟

關閉 eReader，然後再開啟，以進行重新啟動：

• 關閉 eReader，然後開啟

重新啟動路由器

如果您無法在 eReader 上連接到 Wi Fi，請關閉路由器，然後開啟。接下來，再次嘗試連接。

備註：路由器可能需要幾分鐘才能重新連接到網際網路。連接到您的 Wi Fi 網路的任何裝置將暫時失去與您的 Wi Fi 網路的連接。

重設您的 eReader

如果在嘗試上述所有步驟後，仍然無法在 eReader 上使用 WiFi，則重設出廠設定可能會解決此問題。但是，重設 eReader 後，您將失去 eReader 上的書籤、附註和設定。

要重設 eReader，請依照下文中的步驟：

• 重設您的 Kobo eReader

密碼問題

您需要密碼，才能加入某些 Wi Fi 網路。顯示網路清單時，任何受密碼保護的網路名稱旁邊都會有一個鎖圖示。這些密碼有時稱為金鑰。網路管理員應該能向您提供密碼。

檢查網路是否可用

網路無法使用可能存在很多原因。

• 如果網路是由商戶（如網咖）提供，則可能只能在特定時段內使用。
• 如果發生停電或其他技術問題，執行網路的硬體可能會停止運作。如果網路無法使用，您就無法連線。您可以使用其他 Wi Fi 裝置（如智慧型手機或是已啟用 Wi Fi 功能的筆記型電腦），以查看網路是否可用。
  
  
• 如果您的網路可供使用且您位於使用範圍內，但 eReader 仍然未將之列為可用網路，則可嘗試自行將該網路新增至 eReader 清單中。

移除您正嘗試連接的網路

如果無法連接到 Wi Fi 網路，請嘗試將其從 eReader 中移除，然後再次新增網路。 

在開始前，請確保您更新了 eReader。

有關詳細步驟，請依照本文中的指示操作：

• 在 Kobo eReader 上移除 Wi Fi 網路

手動將網路新增至 eReader

有時候，網路不會顯示在已掃描清單中，是因為它們被隱藏了。

若要手動新增您在 eReader 上看不到的網路，請輕點掃描清單底部的「新增網路」，然後輸入網路名稱和密碼以進行連接。

有關詳細步驟，請依照本文中的指示操作：

• 新增隱藏式 Wi Fi 網路 

瞭解 Wi Fi 安裝提示

• Kobo eReader 的 Wi Fi 設定提示