如果您找不到從 Kobo 購買的書籍或有聲書，請依照以下文章中的步驟操作。
Kobo eReader 遺漏的書籍
如果您在 eReader 上找不到某本書籍，請嘗試依照以下順序步驟操作。
- 透過 Wi Fi 同步 Kobo eReader
- 開啟或關閉 Kobo eReader
- 驗證您已登入正確的帳戶
- 在 Kobo eReader 上修復您的帳戶
- 登出 Kobo eReader 帳戶
- 將項目移出您的帳戶封存
Kobo Books 應用程式遺漏的書籍或有聲書
如果同步您的 Kobo Books 應用程式無法解決問題，請嘗試以下疑難排解步驟。
- Android 應用程式：Android 版 Kobo Books 應用程式疑難排解
- iOS (Apple) 應用程式：為 iOS 上的 Kobo Books 應用程式進行疑難排解
Kobo 帳戶遺漏的書籍或有聲書
如果您刪除了從 Kobo 購買的書籍（無論是有意還是無意），可以將其恢復並取回。
如果您在 Kobo eReader 上看到「內容鎖定」錯誤訊息
如果您的 eReader 上出現「內容鎖定」或「授權」錯誤訊息，則需要使用 ADE 將電子書新增至 eReader。
如果您已嘗試此頁面列出的所有步驟，但仍無法找到您的項目，請聯絡 Kobo 客服中心。