Kobo Price Match er tilgængelig for kunder i udvalgte regioner, herunder Canada, USA, Storbritannien, Australien/New Zealand og dele af Europa (Portugal, Spanien, Italien, Nederlandene, Belgien og Frankrig).
For at anmode om en Price Match, besøg Price Match-siden her.
Hvis du bor i et af disse lande og køber en e-bog fra Kobo og derefter finder den samme bog eller lydbog på en konkurrents websted til en lavere pris, kan du bede Kobo om at kreditere forskellen (eksklusive skatter) plus yderligere 10 %.
Få mere at vide om Kobos prismatch på denne side.
For at kvalificere sig til prismatch-garantien:
- Du skal have købt e-bogen fra Kobo inden for 7 dage efter indsendelse af din anmodning.
- Forudbestilte bøger er dækket af Kobos Pre-order Price Guarantee. Du kan kun anmode om en Price Match for en forudbestilt titel inden for 7 dage efter bogens officielle salgsdato.
- Konkurrentens e-bog eller lydbog skal være identisk med den, der er købt fra Kobo, herunder det samme ISBN.
- Konkurrentens e-bog eller lydbog skal have prisfastsættelse i samme valuta som dit oprindelige køb fra Kobo.
- Konkurrenten skal være en autoriseret e-bogsforhandler beliggende i samme land som dig.
- Konkurrentens pris på e-bogen eller lydbogen må ikke være lavere på grund af en reklamefejl, trykfejl, kombinationstilbud (f.eks. gave ved køb), rabattilbud efter salg, rabat til foretrukne kunder eller lignende rabatter.
Kontokreditter udstedt af Kobo kan ikke indløses for kontanter. Begræns én kredit pr. vare.
Kobo bekræfter og udsteder kontokreditter inden for 3 hverdage efter en autoriseret prismatch-anmodning. Kontokreditter udstedes kun til den kontoindehaver, der foretog det oprindelige køb.