Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez le modifier pour des raisons de sécurité, veuillez suivre ces étapes.
Le moyen le plus simple de réinitialiser votre mot de passe est de vous rendre sur la page de réinitialisation du mot de passe et de suivre les étapes indiquées à l'écran.
Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur Kobo.com.
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Cliquez sur Se connecter en haut à droite de l'écran.
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Cliquez sur Mot de passe oublié ?
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Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte Kobo.
- Cliquez sur Envoyer.
- Ouvrez vos e-mails et recherchez l'e-mail envoyé par Kobo. Suivez les étapes indiquées dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Remarques :
- Pour des raisons de sécurité, l'e-mail de réinitialisation du mot de passe expire dans un délai de cinq heures. Si vous n'utilisez pas l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe dans un délai de cinq heures, vous devrez suivre à nouveau les étapes indiquées ci-dessus.
- Lorsque vous vous connecterez à votre application Kobo Books ou à votre liseuse Kobo, vous devrez saisir votre nouveau mot de passe.
Conseils pour la création de mots de passe
Créez un mot de passe contenant :
- Au moins 8 caractères
- Au moins 1 majuscule
- Au moins 1 minuscule
- Au moins 1 chiffre
- Au moins 1 symbole spécial (!, @, #, etc.)