In questo articolo:
Cambiare la password del tuo account Kobo
Se conosci la password dell'account, segui questi passaggi per modificarla.
Per reimpostare il tuo account Facebook, Gmail o altro account esterno, dovrai reimpostare la password sul rispettivo sito Web. La procedura descritta in questo articolo consente di modificare solo la password dell'account Rakuten Kobo.
Segui questi passaggi per cambiare la tua password:
- Vai su Kobo.com.
- Accedi al tuo account.
- Fai clic
su Il mio accountnella parte superiore dello schermo.
- Fare clic su Impostazioni account.
-
Nella sezione «Cambia password», inserisci il tuo:
- Password attuale
- Nuova password
- Conferma della nuova password.
- Fai clic su Salva.
Se hai effettuato l'accesso a un eReader Kobo o all'app Kobo Books, dovrai disconnetterti e accedere nuovamente con la nuova password.
Reimpostare la password del tuo account Kobo
Se hai dimenticato la tua password o desideri reimpostarla per motivi di sicurezza, segui questi passaggi.
Il modo più facile per reimpostare la password consiste nel visitare la pagina relativa e seguire la procedura indicata sullo schermo.
Se preferisci, puoi reimpostare la password seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Vai su Kobo.com.
-
Fai clic su Accedi in alto a destra sullo schermo.
-
Fai clic su Hai dimenticato la password?
-
Inserisci l'indirizzo email che hai usato per creare l'account Kobo.
- Fai clic su Invia.
- Controlla la posta elettronica e cerca una e-mail inviata da Kobo. Segui i passaggi indicati nella e-mail per reimpostare la tua password.
Se non sai quale indirizzo e-mail hai utilizzato per creare un account Kobo
Con la chat puoi scoprire quale account email hai utilizzato per accedere a Kobo e reimpostare la tua password.
- Visita la pagina Contattaci.
- Fai clic su Chatta con noi.
La finestra della chat apparirà sulla destra.
- Seleziona Il mio account dal menu a tendina.
- Seleziona Ripristina password dal menu a tendina.
- Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password.
Se hai altri account associati a Kobo, il chatbot ti mostrerà gli account di posta elettronica che hai utilizzato per creare il tuo account Kobo.
Note:
- L'e-mail per la reimpostazione della password scade dopo cinque ore per garantire la massima sicurezza.Se non reimposti la password tramite l'e-mail entro cinque ore, dovrai ripetere i passaggi suindicati.
- Quando effettui l'accesso sulla tua app Kobo Books o su Kobo eReader, dovrai digitare la tua nuova password per accedere.