Se hai dimenticato la tua password o desideri reimpostarla per motivi di sicurezza, segui questi passaggi.
Il modo più facile per reimpostare la password consiste nel visitare la pagina relativa e seguire la procedura indicata sullo schermo.
Se preferisci, puoi reimpostare la password seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Vai su Kobo.com.
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Fai clic su Accedi in alto a destra sullo schermo.
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Fai clic su Hai dimenticato la password?
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Inserisci l'indirizzo email che hai usato per creare l'account Kobo.
- Fai clic su Invia.
- Controlla la posta elettronica e cerca una e-mail inviata da Kobo. Segui i passaggi indicati nella e-mail per reimpostare la tua password.
Se non sai quale indirizzo e-mail hai utilizzato per creare un account Kobo
Con la chat puoi scoprire quale account email hai utilizzato per accedere a Kobo e reimpostare la tua password.
- Fai clic su Chatta con noi in fondo alla pagina.
- Seleziona Il mio account dal menu a tendina.
- Seleziona Ripristina password dal menu a tendina.
- Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password.
Se hai altri account associati a Kobo, il chatbot ti mostrerà gli account di posta elettronica che hai utilizzato per creare il tuo account Kobo.
Note:
- L'e-mail per la reimpostazione della password scade dopo cinque ore per garantire la massima sicurezza.Se non reimposti la password tramite l'e-mail entro cinque ore, dovrai ripetere i passaggi suindicati.
- Quando effettui l'accesso sulla tua app Kobo Books o su Kobo eReader, dovrai digitare la tua nuova password per accedere.
