Se l'app Kobo Books non funziona correttamente, esegui questi passaggi. 

Prima di iniziare:

• tieni aggiornato il tuo iPhone o iPad. Accertati di avere l'ultima versione di iOS. Segui i passaggi descritti qui per sapere come fare.
• Per verificare che le altre app funzionino: apri altre app sul tuo iPhone o iPad e controlla che funzionino. Se riscontri dei problemi anche con altre app, oltre all'app Kobo Books, è possibile che il problema sia dovuto al dispositivo.

Passaggio 1: esci dal tuo account e accedi nuovamente

Se alcuni libri o audiolibri risultano mancanti, prova i passaggi indicati di seguito.

1. Apri l'app  Kobo Books.
2. Vai alla schermata Home.
3. Tocca Altro nella parte inferiore dello schermo. 
4. Tocca Impostazioni.
5. Tocca Esci.
6. Segui le istruzioni sullo schermo e accedi all'app Kobo Books.

Passaggio 2: eliminare i dati locali relativi all'app Kobo Books

Se la disconnessione e la riconnessione non sono state d'aiuto, segui le seguenti istruzioni. L'eliminazione dei dati locali può essere utile per ripristinare libri e audiolibri mancanti sulla tua app Kobo Books.

1. Sul tuo iPhone o iPad, apri Impostazioni.
2. Tocca Kobo Books.
3. Tocca l'icona del cerchio accanto a "Cancella dati locali" per attivare la funzione. (mostra esempio)
4. Effettua la disconnessione dalla tua app Kobo Books e accedi nuovamente (segui le istruzioni indicate nel passaggio 1).

Passaggio 3: reinstallare l'app

Se la tua app Kobo Books presenta frequenti arresti anomali, prova a reinstallarla.

Disinstallare l'app:

1. Sul tuo iPhone o iPad, vai alla schermata iniziale.
2. Tieni premuta l'icona dell'app Books finché inizia a ondeggiare.
3. Tocca la X sulla parte superiore dell'icona.

Reinstallare l'app:

1. Apri l'App Store sul tuo iPhone o iPad.
2. Cerca "Kobo Books".
3. Tocca l'icona Kobo Books.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare l'app.