Je kunt eBooks en luisterboeken die je bij Rakuten Kobo hebt gekocht, retourneren.
Terugbetaling voor een eBook of luisterboek
Neem contact op via onze online chat om te zien of je artikel in aanmerking komt voor een terugbetaling.
Met ons chatten:
- Ga naar de pagina Contact opnemen.
- Klik op Chat met ons.
- Gebruik het chatvenster om een terugbetaling aan te vragen.
Ga naar de onderstaande koppeling voor meer informatie over onze verkoopvoorwaarden:
Terugbetaling aanvragen voor je aankoop via Google Play (alleen Android)
- Om een terugbetalingsproces voor Google Play-facturering te starten, volg je de stappen in dit artikel.
Meer informatie
