Je kunt eBooks en luisterboeken die je bij Rakuten Kobo hebt gekocht, retourneren.

Terugbetaling voor een eBook of luisterboek

Bekijk onze onderstaande verkoopvoorwaarden om te zien of je artikel terugbetaald kan worden:

• Verkoopvoorwaarden van Rakuten Kobo

Terugbetaling aanvragen voor je aankoop via Google Play (alleen Android)

• Om een terugbetalingsproces voor Google Play-facturering te starten, volg je de stappen in dit artikel.

Meer informatie

• Je eReader retourneren of een bestelling annuleren