如何在 Kobo 上使用促銷代碼和與促銷代碼有關的問題

此文章講述如何：

如果您收到含有促銷代碼的 Kobo 電子郵件，則該促銷代碼僅適用於特定書單，而且必須在電子郵件中提及的促銷期間使用。

注意：一些出版商不提供電子書或有聲書的折扣。這意味著促銷代碼不適用於 Kobo 商店的所有書籍。

若要使用促銷代碼：

準備好完成購買時：
- 若您購買多本書籍，請按一下購物車圖示，然後按一下結帳。
- 若您僅購買一本電子書或有聲書，請按一下「立即購買」 。
按一下結帳頁面右邊的「新增促銷代碼」 。
在方塊中輸入促銷代碼，然後按一下「套用」。
- 如果促銷代碼有效並適用於您購買的項目，則會變更訂單總計以顯示您的折扣。
- 針對您要套用之任何其他促銷代碼重複執行此步驟。
注意： 促銷代碼會區分大小寫。確保正確輸入促銷代碼的大小寫字母。
按一下「完成購買」。

若在購買電子書或有聲書時，忘記輸入優惠碼，事後仍有機會獲得折扣。視情況而定，只要符合特定條件，Rakuten Kobo 可能會提供商店積分或部分退款。務必在規定的時間內採取行動，並依照以下步驟進行，以獲得最完善的解決方案。

因為並非所有出版商都選擇參加促銷活動，所以促銷代碼僅適用於符合條件的電子書和有聲書。

如果您收到含有促銷代碼的電子郵件，則該促銷代碼僅適用於特定書單，而且僅能在電子郵件中提及的促銷期間使用。

備註：某些促銷代碼無法在 Kobo eReader 上兌換，所以最好透過 Kobo 網站兌換促銷代碼。

以下是促銷代碼可能不適用於購買電子書或有聲書的一些原因：

促銷代碼已到期，或是尚未啟動。
您或共用帳戶的某人可能已經兌換促銷代碼（促銷代碼通常只能使用一次）。
可能輸入了不正確的促銷代碼（促銷代碼會區分大小寫）。請正確輸入促銷代碼。
由於出版商限制，促銷代碼可能不適用於您選擇的電子書或有聲書。
促銷代碼可能不適用於您所在地區。
您已達 10 個促銷代碼套用到單一購買項目之上限。
您可以使用 Kobo eReader 套用促銷代碼。嘗試改為在 Kobo 網站上使用促銷代碼。
如果您使用 Internet Explorer，請嘗試改為使用 Google Chrome 或 Firefox（PC 用戶），以及 Safari（Mac 用戶）。Kobo 網站已針對這些瀏覽器進行最佳化。

若持續發生問題，請聯絡 Kobo 客服中心並告知他們：