Hvis din e-læser er blevet væk eller stjålet, så kontakt vores kundeserviceteam med det samme. Du kan finde vores kontaktoplysninger nederst på siden. Vi er her for at hjælpe dig!
Her er, hvad vi kan gøre for dig:
- Fjern dine faktureringsoplysninger for at forhindre uautoriserede køb
- Deaktiver den gamle konto, så ingen andre kan bruge den, og overfør dine e-bøger og kreditter til en ny konto
Vi vil sørge for, at du kan fortsætte med at nyde dit indhold trygt og sikkert.
Hvis du ikke allerede bruger vores gratis apps, kan du downloade en af dem her http://www.kobo.com/en/p/apps. Det giver dig mulighed for at fortsætte med at læse med os