Sie können Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen auf Kobo.com hinzufügen oder aktualisieren.
Bevor Sie Ihr Konto mit einer neuen Kreditkarte aktualisieren, hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:
- Geben Sie Ihre Rechnungsadresse und Postleitzahl genau so ein, wie sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung steht.
- Falls Sie Probleme mit dem Kauf eines Buches mit einer neuen Kreditkarte haben, können Sie versuchen, abgekürzte bzw. vollständig ausgeschriebene Varianten des Straßennamens einzugeben. Beispiel: 'Straße' und 'Str.'
- Wenn Sie ein in den USA ansässiger Kunde sind, geben Sie die Postleitzahl vollständig ein. Beispiel: 00000-0000.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die Adresse eingeben, die mit Ihrer neuen Kreditkarte verknüpft ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre neue Kreditkarte aktiviert wurde.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Kreditkarteninformationen hinzuzufügen oder zu aktualisieren:
- Gehen Sie zu Kobo.com.
- Anmelden auf Ihr Kobo-Konto.
- Klicken Sie auf Mein Konto im oberen Bereich der Seite.
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Zahlungsinformationen.
- Geben Sie Ihre Kreditkartendaten unter Zahlungsinformationen ein und klicken Sie dann auf Speichern.
- Geben Sie Ihre Rechnungsdaten unter Rechnungsadresse ein und klicken Sie dann auf Speichern.