Inhalt dieses Artikels:
- Füge eine Kreditkarte als Zahlungsmethode hinzu
- PayPal als Zahlungsmethode hinzufügen
- iDeal als Zahlungsmethode hinzufügen
- Ihre Kreditkartendaten löschen
- Aktualisiere deine Kreditkarten- und Rechnungsinformationen
Füge eine Kreditkarte als Zahlungsmethode hinzu
Um Artikel bei Kobo.com zu kaufen, kannst du eine Kreditkarte als Zahlungsmethode verwenden.
- Gehen Sie zu Kobo.com.
- Anmelden auf Ihr Kobo-Konto.
- Klicke oben auf der Seite auf Mein Konto .
-
Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf die Registerkarte Zahlungsinformationen .
- Klicke auf der Registerkarte "Zahlungsinformationen" auf " Zahlungsmethode hinzufügen".
-
Wähle Kredit/Debit als Zahlungsmethode.
- Gib deine Kreditkartendaten ein.
Tipp: Überprüfe, ob deine Kreditkartendaten übereinstimmen, bevor du zum nächsten Schritt gehst.
- Klicke auf Speichern und Weiter.
Du erhältst eine Bestätigungsmeldung, nachdem deine Kreditkartendaten erfolgreich gespeichert wurden.
PayPal als Zahlungsmethode hinzufügen
Zusätzlich zu den Kreditkarten kannst du auch PayPal als Zahlungsmethode verwenden. Befolge die folgenden Schritte, um PayPal mit deinem Rakuten Kobo-Konto einzurichten.
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- Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf der Registerkarte "Zahlungsinformationen" auf " Zahlungsmethode hinzufügen".
-
Wähle PayPal aus.
- Klicke auf das
Symbol.
-
Gib deine PayPal-E-Mail-Adresse oder Handynummer ein und klicke auf Weiter.
-
Melde dich mit einem einmaligen Code bei deinem PayPal-Konto an:
- Klicke auf Code holen.
Du wirst aufgefordert, dich mit einem einmaligen Code anzumelden.
-
Überprüfe dein Handy, das mit deinem PayPal-Konto verbunden ist, und halte Ausschau nach einer Textnachricht von PayPal, die einen Zahlencode enthält. Gib den Code in die leeren Felder ein.
- Wenn du den richtigen Code eingegeben hast, wird dein PayPal-Konto mit deinem Rakuten Kobo-Konto verknüpft. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um den Einrichtungsprozess abzuschließen.
- Klicke auf Code holen.
iDeal als Zahlungsmethode hinzufügen
Wenn du in einer Region lebst, in der iDeal unterstützt wird, kannst du dein iDeal-Konto mit Rakuten Kobo verbinden.
Wenn du dein iDeal-Konto mit Rakuten Kobo verknüpfst, werden dir 0,01 € für die Verifizierungdeines Kontos in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wird dir zurückerstattet, nachdem dein Konto verifiziert wurde.
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- Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf die Registerkarte Zahlungsinformationen.
- Klicke auf der Registerkarte "Zahlungsinformationen" auf " Zahlungsmethode hinzufügen".
- Wähle iDeal.
- Gib unter "Vollständiger Name" deinen vollständigen Namen ein, der mit deinem Bankkonto verbunden ist.
- Wähle unter "Bank" deine Bank im Dropdown-Menü aus.
- Klicke auf Weiter mit iDeal.
Hinweis: Für die Kontoverifizierung werden dir 0,01 € berechnet. Dieser Betrag wird dir erstattet, nachdem dein Konto verifiziert wurde. - Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Einrichtung deines iDeal-Kontos mithilfe des QR-Codes auf deinem Smartphone abzuschließen.
Nachdem du den Verifizierungsschritt auf deinem Telefon abgeschlossen hast, siehst du eine Erfolgsmeldung auf deiner Kobo-Kontoseite.
Ihre Kreditkartendaten löschen
Wenn du Probleme beim Kauf eines Buches hast, versuche, deine Kartendaten zu löschen und gib sie dann erneut ein.
- Gehen Sie zu Kobo.com.
- Anmelden auf Ihr Kobo-Konto.
- Klicke oben auf der Seite auf Mein Konto .
- Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf die Registerkarte Zahlungsinformationen.
- Klicke neben dem Namen deines Kredits auf das Menüsymbol
.
- Klicke auf Entfernen.
- Du erhältst eine Bestätigungsmeldung "Zahlungsmethode entfernen". Klicke auf Ja, Entfernen.
- Klicke unter "Zahlungsmethode" auf " Zahlungsmethode hinzufügen".
- Gib deine Kreditkarteninformationen erneut ein.
- Klicke auf Speichern und Weiter.
Nachdem du deine Kreditkartendaten gelöscht hast, suche das Buch, das du kaufen möchtest. Gib deine Kreditkartendaten erneut ein, wenn du während des Bestellvorgangs dazu aufgefordert wirst.
Aktualisiere deine Kreditkarten- und Rechnungsinformationen
Du kannst deine Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen auf Kobo.com hinzufügen oder aktualisieren.
Bevor Sie Ihr Konto mit einer neuen Kreditkarte aktualisieren, hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:
- Geben Sie Ihre Rechnungsadresse und Postleitzahl genau so ein, wie sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung steht.
- Falls Sie Probleme mit dem Kauf eines Buches mit einer neuen Kreditkarte haben, können Sie versuchen, abgekürzte bzw. vollständig ausgeschriebene Varianten des Straßennamens einzugeben. Beispiel: 'Straße' und 'Str.'
- Wenn Sie ein in den USA ansässiger Kunde sind, geben Sie die Postleitzahl vollständig ein. Beispiel: 00000-0000.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die Adresse eingeben, die mit Ihrer neuen Kreditkarte verknüpft ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre neue Kreditkarte aktiviert wurde.
Wenn du bereit bist, deine Kreditkarteninformationen hinzuzufügen oder zu aktualisieren:
- Gehen Sie zu Kobo.com.
- Anmelden auf Ihr Kobo-Konto.
- Klicke oben auf der Seite auf Mein Konto .
- Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf die Registerkarte Zahlungsinformationen.
- Klicke neben dem Namen deiner Kreditkarte auf das Menüsymbol
- Klicke auf Bearbeiten.
- Gib deine Kreditkartendaten erneut ein.
Tipp: Überprüfe vor dem Speichern, ob deine Kreditkartendaten übereinstimmen.
- Klicke auf Speichern und Weiter.
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