Erfahren Sie, wie Sie prüfen können, ob das Bildschirmproblem Ihres eReaders von der Garantie abgedeckt ist.

• Wenn Ihr eReader-Bildschirm tote Pixel, ungleichmäßiges Licht oder helle Flecken hat, kann es je nach Kaufdatum des eReaders unter die Garantie fallen. Sie können den Kobo Kundendienst für Details kontaktieren. Um den Kobo Kundenservice zu kontaktieren, klicken Sie auf Kontakt am Ende dieser Seite.

• Wenn Ihr eReader vertikale, horizontale oder diagonale Linien auf dem Bildschirm aufweist, bedeutet dies, dass der Bildschirm Ihres eReaders physisch beschädigt ist. Hierzu kann es durch Fallenlassen oder Krafteinwirkung auf den Bildschirm gekommen sein. Physische Schäden sind nicht von der Garantie abgedeckt.