Wenn Sie sich bei Ihrem Kobo eReader oder der Kobo Desktop App nicht mit Ihrer Apple ID anmelden können, müssen Sie Ihr Apple ID-Konto mit Ihrem Kobo-Konto verknüpfen.
Es gibt Probleme mit der Apple-ID-Anmeldung bei Kobo eReadern und der Kobo Desktop App. Um die Anmeldung bei Ihrem Kobo eReader und Kobo Desktop mit Ihrem Apple ID-Konto fortzusetzen, folgen Sie den nachstehenden Schritten.
Schritt 1 von 2: Melden Sie sich bei Ihrem Kobo-Konto mit Ihrer Apple ID an.
- Gehen Sie zu Kobo.com.
- Klicken Sie auf Anmelden am oberen Bildschirmrand.
- Wählen Sie Mit Apple anmelden.
- Geben Sie Ihre Apple-Anmeldedaten ein, um sich anzumelden.
Hinweis: Schritte zur Fehlerbehebung bei Apple ID finden Sie unter auf der offiziellen Apple-Support-Seite.
Schritt 2 von 2: Verknüpfen Sie Ihre Apple ID mit Ihrem Rakuten Kobo-Konto
Nachdem Sie sich mit Ihrer Apple ID in Ihrem Kobo-Konto angemeldet haben, folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Apple ID mit Ihrem Rakuten Kobo-Konto zu verknüpfen.
- Klicken Sie auf Mein Konto im oberen Bereich des Bildschirms.
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie neben "Mein Kobo-Konto" auf Kobo-Konto verknüpfen.
Hinweis: Sie können Ihre Apple ID mit Partnerkonten verknüpfen, wenn Sie eines haben (z. B. ein Facebook- oder Google-Konto).
- Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Kobo-Konto ein und klicken Sie auf Anmelden.
Tipps:
Wenn Sie noch kein Rakuten-Kobo-Konto haben, klicken Sie auf Kobo-Konto erstellen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf Passwort vergessen? , um es zurückzusetzen.
- Füllen Sie die Fragen zur Sicherheitsprüfung aus, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Sobald Sie sich angemeldet haben, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
- Folgen Sie den Aufforderungen, um den Vorgang abzuschließen.
- Nachdem Ihre Konten verknüpft wurden, erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung. Melden Sie sich bei Ihrem Kobo eReader oder der Kobo Desktop App mit Ihren neuen Partnerkontodaten an.
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