Puoi recuperare gli eBook o gli audiolibri che hai cancellato dalla tua Cronologia acquisti su kobo.com.
Prima di iniziare:
Ripristina il tuo account Kobo per verificare se i libri o gli audiolibri mancanti dovessero ricomparire. Per scoprire come fare, segui i passaggi illustrati qui sotto.
- Ripristinare un account eReader Kobo
- Ripristinare l'account dell'app Kobo Books su iOS
- Ripristinare l'account dell'app Kobo Books su Android
- Ripristinare l'account dell'app Kobo Desktop
Ripristinare eBook o audiolibri mancanti nel proprio account Kobo
Se dopo il ripristino dell'account non riesci comunque a trovare gli eBook o gli audiolibri che volevi, potresti averli involontariamente eliminati dall'account. Segui i passaggi indicati sotto per recuperare i libri o audiolibri mancanti.
Per ripristinare i libri mancanti sul tuo account Kobo:
- Vai su kobo.com
- Accedi al tuo account.
-
Apri il menu «I miei libri»:
sul tuo computer:
a. Fai clic su Il mio account.
b. Fare clic su I miei libri.
Sullo smartphone:
a. Tocca l'icona Menu.
b. Tocca Il mio account.
c. tocca I miei libri.
- Clicca su Archivia nella parte superiore dello schermo.
- Accanto al libro che desideri ripristinare, clicca sull'icona del menu
.
- Clicca su Ripristina nella Libreria.
- Clicca su Sì, sposta nella Libreria.
Nota: se desideri spostare nuovamente l'elemento nel tuo archivio, clicca su Riponi questo elemento.
Dopo aver completato questi passaggi, sincronizza il tuo eReader o l'app Kobo. Per sapere come, segui i passaggi indicati nei seguenti articoli:
- Sincronizzare il tuo eReader Kobo
- Sincronizzare l'app Kobo per iOS
- Sincronizzare la tua app Kobo per Android
Che cosa fare se i passaggi sopra indicati non hanno funzionato
Se pur avendo provato i passaggi sopra indicati non riesci ancora a trovare il tuo libro, potresti aver involontariamente spostato l'eBook o l'audiolibro nell'archivio del tuo account. Prova i passaggi in questo articolo per spostare i tuoi contenuti all'esterno dell'archivio del tuo account: