Se riscontri dei problemi nella visualizzazione dei contenuti acquistati recentemente, potresti aver effettuato l'accesso con l'account sbagliato. Segui questi passaggi per assicurarti di aver effettuato l'accesso con l'account corretto.

Per verificare che l'indirizzo e-mail sulla tua ricevuta d'acquisto coincida con quello utilizzato per accedere alla tua app Kobo Books:

1. Vai alla schermata Home della tua app Kobo Books.
2. Tocca l'icona Più nella parte inferiore dello schermo.
3. Tocca Impostazioni.

• Nella parte superiore dello schermo, sotto Esci, vedrai l'indirizzo e-mail dell'account Kobo che è stato usato per effettuare l'accesso all'app.
• Verifica che l'indirizzo email che vedi sia lo stesso riportato nella ricevuta email.
• Se l'e-mail corrisponde: hai effettuato l'accesso con l'account corretto.
• Se l'e-mail non corrisponde: accedi con l'indirizzo e-mail indicato nella tua ricevuta di Kobo.

Dopo aver confermato di aver effettuato l'accesso con l'account corretto, prova a sincronizzare nuovamente la tua app Kobo Books.