Pode recuperar eBooks ou audiolivros eliminados do seu Histórico de compras em kobo.com.
Antes de começar
Repare a sua conta Kobo para ver se o seu livro ou audiolivro em falta aparece. Siga os passos abaixo para saber como fazê-lo.
- Reparar a sua conta Kobo eReader
- Reparar a sua conta da aplicação Kobo Books no iOS
- Reparar a sua conta da aplicação Kobo Books no Android
- Repare a sua conta da aplicação Kobo Desktop
Restaurar eBooks ou audiolivros em falta na sua conta Kobo
Se ainda estiver sem livros eletrónicos ou audiolivros depois de reparar a sua conta, poderá ter apagado acidentalmente o seu livro eletrónico ou audiolivro da sua conta Kobo. Siga as etapas abaixo para restaurar seu livro ou audiolivro perdido.
Para restaurar livros em falta na sua conta Kobo:
- Aceder a kobo.com
- Inicie a sessão da sua conta.
-
Abra o menu «Os meus livros»:
No seu computador:
a. Clique em A minha conta.
b. Clique em Os Meus Livros.
No seu smartphone:
a. Toque noícone do menu.
b. Toque em A Minha Conta.
c. Toque em Os Meus Livros.
- Clique em Arquivo perto da parte superior do ecrã.
- Ao lado do livro que gostava de restaurar, clique no
ícone do menu.
- Clique em Restaurar para a Biblioteca.
- Clique em Sim, Mover para a Biblioteca.
Observação: Se quiser mover o item de volta para o arquivo, clique em Colocar este item de volta.
Depois de concluir os passos acima, sincronize o seu eReader ou aplicação Kobo. Siga os passos apresentados nos artigos abaixo para saber como:
- Sincronizar o seu eReader Kobo
- Sincronizar a sua aplicação Kobo para iOS
- Sincronizar a sua aplicação Kobo para Android
O que fazer se os passos acima não funcionarem
Se não consegue encontrar o seu livro após ter seguido os passos acima, pode ter movido acidentalmente o seu eBook ou audiolivro para o arquivo da sua conta. Experimente os passos neste artigo para mover o seu conteúdo para fora do arquivo da conta: