Saiba como a verificar se o problema do ecrã do seu eReader está coberto pela garantia.
- Se o ecrã do seu eReader tiver píxeis mortos, luz irregular ou pontos brilhantes, pode estar coberto pela garantia, dependendo da data em que comprou o eReader. Pode contactar o atendimento ao cliente da Kobo para obter mais informações.
- Se o seu eReader tiver linhas verticais, horizontais ou diagonais no ecrã, significa que o ecrã está fisicamente danificado. Tal pode ter sido provocado por uma queda ou força excessiva aplicada no ecrã. Os danos físicos não estão abrangidos pela garantia.