Se não conseguir iniciar sessão no seu eReader da Kobo ou na App Kobo Desktop com a sua ID Apple, terá de ligar a sua conta ID Apple à sua conta Kobo.
Estamos a sofrer alguns problemas no início de sessão com ID Apple com eReaders da Kobo e a aplicação Kobo Desktop. Para continuar a iniciar sessão no seu eReader da Kobo e no Kobo Desktop utilizando a sua conta ID Apple, siga os passos abaixo.
Passo 1 de 2: iniciar sessão na sua conta Kobo com o ID Apple
- Vá a Kobo.com
- Clique em Iniciar sessão perto da parte superior do ecrã.
- Selecione Iniciar sessão com a Apple.
- Introduza as suas credenciais da Apple para iniciar sessão.
Nota: para ver os passos de resolução de problemas com o ID Apple, visite a página oficial do Suporte Apple.
Passo 2 de 2: ligar a sua conta ID Apple à sua conta Rakuten Kobo
Depois de iniciar sessão na sua conta Kobo com o ID Apple, siga estes passos para ligar o ID Apple à conta Rakuten Kobo.
- Clique em A minha conta junto à parte superior do ecrã.
- Clique em Definições da conta.
- Ao lado de "A minha conta Kobo", clique em Ligar conta Kobo.
Nota: pode a sua conta ID Apple a contas de parceiros, se tiver uma (por exemplo, uma conta do Facebook ou do Google).
- Insira as credenciais da sua conta Kobo e clique em Iniciar sessão.
Dicas:
se não tiver uma conta Rakuten Kobo, clique em Criar conta Kobo e siga os passos no ecrã.
Caso não se lembre da sua palavra-passe, clique em Esqueceu-se da palavra-passe? para a repor.
- Responda às perguntas de verificação de segurança para concluir o processo de início de sessão. Assim que iniciar sessão, verá uma mensagem de confirmação.
- Siga as indicações para concluir o processo.
- Depois de as contas estarem ligadas, verá uma mensagem de confirmação. Inicie sessão no seu eReader da Kobo ou na App Kobo Desktop utilizando as suas credenciais de conta de novo parceiro.
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