Om du har glömt eller vill ändra ditt lösenord av säkerhetsskäl, följ dessa steg.
Det enklaste sättet att återställa ditt lösenord är att gå till sidan för återställning av lösenord och följa stegen på sidan.
Om du föredrar kan du återställa ditt lösenord med hjälp av stegen nedan:
- Gå till Kobo.com.
-
Klicka på Logga in i övre högra hörnet av skärmen.
-
Klicka på Glömt lösenord?
-
Ange e-postadressen du använde för att skapa ditt Kobo-konto.
- Klicka på Skicka.
- Kolla din inkorg och se om du har fått ett mejl från Kobo. Följ stegen i mejlet för att återställa ditt lösenord.
Om du är osäker på vilken e-postadress du använde för att skapa ditt Kobo-konto
Du kan använda chattfunktionen för att få hjälp med att ta reda på vilket e-postkonto du använde för att logga in på Kobo och återställa ditt lösenord.
- Klicka på Kontakta oss längst ner på sidan.
- Välj Mitt konto i rullgardinsmenyn.
- Välj Återställ lösenord i rullgardinsmenyn.
- Följ anvisningarna på skärmen för att återställa ditt lösenord.
Om du har andra konton hos Kobo visar vår chatbot en lista på de e-postkonton du använde för att skapa dina Kobo-konton.
Anteckningar:
- Mejlet för återställning av lösenord löper av säkerhetsskäl ut efter fem timmar. Om du inte använder mejlet för att återställa ditt lösenord inom fem timmar måste du utföra stegen ovan igen.
- När du loggar in på din Kobo Books-app eller Kobo-läsplatta kommer du behöva ange ditt nya lösenord för att logga in.
