Følg disse trin, hvis du oplever problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi på din Kobo e-læser.
Tips til indtastning af dine Wi-Fi-oplysninger
- Hvis du har store og små bogstaver i dit Wi-Fi-brugernavn og -adgangskode, skal du sørge for at indtaste bogstaverne som store og små bogstaver.
- Vær forsigtig med ikke at skrive nummeret nul og bogstavet "O" ved en fejl. Hvis du har nummeret nul eller bogstavet "O" i dit brugernavn og adgangskode, skal du kontrollere, at du har indtastet dem korrekt.
- Hvis du vil skifte til store og små bogstaver på tastaturet på skærmen, skal du trykke på
pil-ikonet nederst til venstre på skærmtastaturet.
- Hvis du ikke kan se dit Wi-Fi-netværk under konfiguration, skal du trykke på Scan igen nederst på skærmen.
Hvis du stadig har problemer med at konfigurere din e-læser via WiFi, skal du konfigurere din e-læser på din computer med Kobo Desktop-appen.
Generelle tips
Problemer med kodeord
Du skal bruge en adgangskode til at oprette forbindelse til nogle wi-fi-netværk. Du ser et låseikon ud for navnet på et adgangskodebeskyttet netværk, når en liste over netværk vises. Disse adgangskoder kaldes nogle gange nøgler. Netværksadministratoren skal kunne give dig dette.
Problemer med at finde dit netværk Hvis du oplever problemer med at oprette forbindelse via WiFi, fordi du ikke kan finde det ønskede netværk, er her nogle ting, du kan prøve:
- Kontrollér, at du er inden for rækkevidde af netværket.
- Kontroller, at netværket er tilgængeligt.
- Føj manuelt netværket til din e-læser.
- Tjek at din router understøtter og er indstillet til 2,4 GHz. Kobo e-læsere kan kun oprette forbindelse til wi-fi-netværk, der er 2,4 GHz.
Bemærk: Hvis du har en Kobo Elipsa (udgivet i juni 2021) eller nyere Kobo e-læser, vil din e-læser understøtte både 2,4 Ghz og 5 Ghz wi-fi-netværk.
Kontrollér, at du er inden for rækkevidde
Hvert trådløst netværk har en rækkevidde. En rækkevidde er det område, hvor du kan oprette forbindelse til netværket. Den gennemsnitlige rækkevidde af et hjemmenetværk er mellem 30 og 100 meter. Når du er uden for et netværks rækkevidde, er din e-læser for langt væk til at oprette forbindelse.
Kontrollér, at netværket er tilgængeligt
Der er flere årsager til, at et netværk muligvis ikke er tilgængeligt.
- Hvis et netværk leveres af en virksomhed (såsom en internetcafe), er det muligvis kun tilgængeligt i visse tidsperioder i løbet af dagen.
- Hvis der er en strømafbrydelse eller et andet teknisk problem, kan den hardware, der driver netværket, holde op med at fungere.
Hvis netværket ikke er tilgængeligt, kan du ikke oprette forbindelse. Du kan bruge en anden WiFi-enhed (såsom en smartphone eller en WiFi-kompatibel bærbar computer) for at se, om dit netværk er tilgængeligt.
Hvis dit netværk er tilgængeligt og du er inden for rækkevidde, men din e-læser stadig ikke angiver det som et tilgængeligt netværk, kan netværket være skjult. Du kan du selv prøve at føje netværket til din e-læsers liste.
Føj manuelt netværket til din e-læser: Nogle gange vises netværk ikke i den scannede liste, fordi de er skjulte. For at tilføje et netværk manuelt skal du følge trinnene i denne artikel.
Tænd og sluk for din e-læser
Nogle gange vil genstart af din e-læser løse problemer med WiFi.