Du kan tilføje eller opdatere din faktureringsadresse og dine betalingsoplysninger på Kobo.com

Før du opdaterer din konto med et nyt kreditkort, skal du huske et par ting:

• Indtast din faktureringsadresse og dit postnummer nøjagtigt som det fremgår af dit kreditkorts kontoudtog.
• Hvis du oplever problemer med at købe en bog med et nyt kreditkort, skal du prøve at indtaste forkortede og fulde versioner af vejnavne. For eksempel 'Vej' og 'V.' eller 'Gade' og 'G.'.
• Hvis du er en amerikansk kunde, skal du indtaste hele postnummeret. For eksempel, 00000-0000.
• Sørg for, at du indtaster adressen, der er knyttet til dit nye kreditkort.
• Sørg for, at dit nye kreditkort er blevet aktiveret.

Når du er klar til at tilføje eller opdatere dine kreditkortoplysninger:

1. Gå til Kobo.com.
2. Log ind på din Kobo -konto.
3. Klik på Min konto øverst på siden.
   
   
4. Klik på Betalingsoplysninger.
   
5. Klik på menuikonet ved siden af dit kreditnavn.
   
   
   
6. Klik på Rediger.
   
   
   
7.  Ryd alle felter, og indtast derefter dine kreditkortoplysninger igen.
   
   
8. Klik på Gem og fortsæt.

Tilføj PayPal som betalingsmetode

Ud over kreditkort kan du også bruge PayPal som betalingsmetode. Følg nedenstående trin for at konfigurere PayPal med din Rakuten Kobo-konto.

1. Gå til Kobo.com.
2. Log ind på din Kobo -konto.
3. Klik på Min konto øverst på siden.
   
4. Klik på Kontoindstillinger.
5. Under fanen Betalingsoplysninger skal du klikke på Tilføj en betalingsmetode.
   
   
   
6. Vælg PayPal.
   
   
   
7. Klik på ikonet .
   
8. Indtast din PayPal-emailadresse eller dit mobilnummer, og klik på Næste.
   
   
   
9. Log ind på din PayPal-konto med en engangskode:
   
   • Klik på Få en kode.
     Du vil blive bedt om at logge ind med en engangskode.
     
     
     
   • Tjek din mobiltelefon, der er knyttet til din PayPal-konto, og se efter en sms fra PayPal, der indeholder en numerisk kode. Indtast koden i de tomme felter.
     
     
     
   • Hvis du har indtastet den korrekte kode, vil din PayPal-konto blive konfigureret med din Rakuten Kobo-konto. Følg trinnene på skærmen for at afslutte konfigureringsprocessen.
     
     
     
     

Tilføj iDeal som betalingsmetode

Hvis du bor i en region, hvor iDeal understøttes, kan du forbinde din iDeal-konto med Rakuten Kobo.

Når du forbinder din iDeal-konto med Rakuten Kobo, vil du blive opkrævet 0,01 € for at bekræfte kontoen. Dette beløb vil blive refunderet, når din konto er verificeret.

1. Gå til Kobo.com.
2. Log ind på din Kobo -konto.
3. Klik på Min konto øverst på siden.
   
4. Klik på Kontoindstillinger.
5. Under fanen Betalingsoplysninger skal du klikke på Tilføj en betalingsmetode.
   
   
   
6. Vælg iDeal.
   
   
   
7. Under "Fulde navn" skal du indtaste dit fulde navn, der er knyttet til din bankkonto.
   
   
   
8. Under "Bank" skal du vælge din bank i rullemenuen.
   
   
   
9. Klik på Fortsæt med iDeal.
   Bemærk: Du vil blive opkrævet 0,01 € for at bekræfte kontoen. Dette beløb vil blive refunderet, når din konto er verificeret.
   
   
10. Følg trinnene på skærmen for at fuldføre din iDeal-kontoopsætning ved hjælp af QR-koden på din smartphone.
    
    

Når du har gennemført verificering på din telefon, vil du se en succesmeddelelse på din Kobo-kontoside.