Beheben Sie Wi-Fi-Probleme auf Ihrem Kobo eReader.

Wenn Sie Probleme beim Verbinden Ihres Kobo eReader mit dem Wi-Fi haben, versuchen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

Die häufigsten Wi-Fi-Probleme sind das Finden und Verbinden mit dem Netzwerk und das Vergessen des Wi-Fi-Passworts. Das Aus- und Wiedereinschalten von Wi-Fi behebt häufig ein Problem mit Wi-Fi.

Probleme beim Finden Ihres Netzwerks

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich über WLAN zu verbinden, da Sie das gewünschte Netzwerk nicht finden können, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Prüfen Sie, ob Sie sich innerhalb der Reichweite des Netzwerks befinden.
Jedes drahtlose Netzwerk hat eine Reichweite. Eine Reichweite ist der Bereich, in dem Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen können. Die durchschnittliche Reichweite eines Heimnetzwerks liegt zwischen einhundert und dreihundert Fuß. Wenn Sie sich außerhalb der Reichweite eines Netzwerks befinden, ist Ihr eReader zu weit entfernt, um eine Verbindung herzustellen.
Vergewissere dich, dass dein Router 2,4 GHz unterstützt und darauf eingestellt ist.
Die meisten Kobo eReader können sich nur mit 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerken verbinden.

Hinweis: Wenn du einen Kobo Elipsa (erschienen im Juni 2021) oder einen neueren Kobo eReader hast, unterstützt dein eReader sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Wi-Fi-Netzwerke.
Prüfen Sie, ob das Netzwerk verfügbar ist. Prüfen Sie mit Ihrem Smartphone, Laptop oder Computer, ob die Wi-Fi-Verbindung verfügbar ist.

Schalten Sie Wi-Fi aus und dann wieder ein.

Manchmal löst ein Neustart des eReaders Wi-Fi-Probleme. Lesen Sie hier die Schritte zum Ausschalten von Wi-Fi:

Schalten Sie Wi-Fi auf Ihrem Kobo eReader aus.

Aktualisieren Sie Ihren eReader

Führen Sie die Schritte im folgenden Artikel aus, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Softwareversion haben:

Aktualisieren Sie Ihren Kobo eReader

Schalten Sie Ihren eReader aus und wieder ein

Starten Sie Ihren eReader neu, indem Sie ihn aus- und dann wieder einschalten:

Schalten Sie Ihren eReader aus und wieder ein

Starten Sie Ihren Router neu

Wenn du mit deinem eReader keine Wi-Fi-Verbindung herstellen kannst, schalte deinen Router aus und dann wieder ein. Versuche dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

Hinweis: Es kann ein paar Minuten dauern, bis dein Router wieder mit dem Internet verbunden ist. Alle Geräte, die mit deinem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, verlieren vorübergehend die Verbindung zu deinem Wi-Fi-Netzwerk.

Setzen Sie Ihren eReader zurück

Wenn Sie das WiFi auf Ihrem eReader immer noch nicht zum Laufen bringen können, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem beheben. Wenn Sie Ihren eReader zurücksetzen, gehen jedoch Ihre Lesezeichen, Anmerkungen und Einstellungen auf dem eReader verloren.

Um Ihren eReader zurückzusetzen, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel:

Zurücksetzen des Kobo eReader

Passwort-Probleme

Um sich mit gewissen WLAN-Netzwerken zu verbinden, benötigen Sie ein Passwort. Sie sehen ein Schloss-Symbol neben dem Namen jedes passwortgeschützten Netzwerks, wenn eine Netzwerkliste angezeigt wird. Diese Passwörter werden manchmal Schlüssel genannt. Der Netzwerkadministrator sollte Ihnen diese Information zur Verfügung stellen können.

Prüfen Sie, ob das Netzwerk verfügbar ist

Es gibt eine Anzahl von Gründen, warum ein Netzwerk nicht verfügbar sein könnte.

Wenn ein Netzwerk von einem Unternehmen (z.B. einem Internetcafé) bereitgestellt wird, ist es möglicherweise nur zu bestimmten Zeiten verfügbar.
Bei einem Stromausfall oder einem anderen technischen Problem kann es vorkommen, dass die Hardware, auf der das Netzwerk läuft, nicht mehr funktioniert. Wenn das Netzwerk nicht verfügbar ist, können Sie sich nicht verbinden. Sie können ein anderes Wi-Fi-Gerät (z.B. ein Smartphone oder einen Wi-Fi-fähigen Laptop) verwenden, um zu sehen, ob Ihr Netzwerk verfügbar ist.
Wenn Ihr Netzwerk verfügbar ist und Sie sich in Reichweite befinden, Ihr eReader es aber immer noch nicht als verfügbares Netzwerk auflistet, können Sie versuchen, das Netzwerk selbst in die Liste Ihres eReaders aufzunehmen.

Entfernen des Netzwerks, mit Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen

Wenn Sie keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstellen können, versuchen Sie, es von Ihrem eReader zu entfernen und es anschließend erneut hinzuzufügen.

Bevor Sie beginnen, sollten Sie Ihren eReader aktualisieren.

Für detaillierte Schritte folgen Sie den Anweisungen in diesem Artikel:

Entfernen eines WLAN-Netzwerks von Ihrem Kobo eReader

Fügen Sie das Netzwerk manuell zu Ihrem eReader hinzu.

Manchmal erscheinen Netzwerke nicht in der Scan-Liste, weil sie versteckt sind.

Um ein Netzwerk manuell hinzuzufügen, das Sie auf Ihrem eReader nicht sehen können, tippen Sie auf Netzwerk hinzufügen unten in der gescannten Liste und geben Sie dann den Netzwerknamen und das Passwort für die Verbindung ein.