Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie Probleme bei der Verbindung mit WiFi auf Ihrem Kobo eReader haben.

Tipps zur Eingabe Ihrer Wi-Fi-Informationen

• Falls Ihr WLAN-Benutzername und das Passwort Klein- und Großbuchstaben enthalten, achten Sie bitte bei der Eingabe auf Groß- und Kleinschreibung.
• Verwechseln Sie bitte nicht den Buchstaben „O“ mit der Ziffer Null. Falls in Ihrem Benutzernamen und Passwort die Ziffer Null oder der Buchstabe „O“ enthalten ist, prüfen Sie bitte, ob Sie diese korrekt eingegeben haben.
• Um auf der Bildschirmtastatur in Groß- und Kleinbuchstaben zu wechseln, tippen Sie auf das Pfeilsymbol unten links auf der Bildschirmtastatur.
• Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk während der Einrichtung nicht sehen, tippen Sie auf Erneutes Scannen am unteren Rand des Bildschirms.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der Verbindung zu WiFi haben, sollten Sie Ihren eReader auf Ihrem Computer mit der Kobo Desktop App einrichten.

Allgemeine Tipps

Passwortprobleme: Sie benötigen ein Passwort, um sich in einigen Wi-Fi-Netzwerken anzumelden. Sie sehen ein Schloss-Symbol neben dem Namen eines passwortgeschützten Netzwerks, wenn eine Liste der Netzwerke angezeigt wird. Diese Passwörter werden manchmal auch als Schlüssel bezeichnet. Der Netzwerkadministrator sollte Ihnen dies mitteilen können.

Probleme bei der Suche nach Ihrem Netzwerk: Wenn Sie Probleme bei der Verbindung über Wi-Fi haben, weil Sie das gewünschte Netzwerk nicht finden können, können Sie hier einige Dinge ausprobieren:

Überprüfen Sie, ob Sie sich in Reichweite befinden: Jedes drahtlose Netzwerk hat eine Reichweite. Ein Bereich ist der Bereich, in dem Sie sich mit dem Netzwerk verbinden können. Die durchschnittliche Reichweite eines Heimnetzwerks liegt zwischen hundert und dreihundert Fuß. Wenn Sie sich außerhalb der Reichweite eines Netzwerks befinden, ist Ihr eReader zu weit entfernt, um eine Verbindung herzustellen.

Überprüfen Sie, ob das Netzwerk verfügbar ist: Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ein Netzwerk möglicherweise nicht verfügbar ist. Wenn ein Netzwerk von einem Unternehmen (z.B. einem Internetcafé) bereitgestellt wird, ist es möglicherweise nur zu bestimmten Zeiten verfügbar. Bei einem Stromausfall oder einem anderen technischen Problem kann es vorkommen, dass die Hardware, auf der das Netzwerk läuft, nicht mehr funktioniert. Wenn das Netzwerk nicht verfügbar ist, können Sie sich nicht verbinden. Sie können ein anderes Wi-Fi-Gerät (z.B. ein Smartphone oder einen Wi-Fi-fähigen Laptop) verwenden, um zu sehen, ob Ihr Netzwerk verfügbar ist.

Wenn Ihr Netzwerk verfügbar ist und Sie sich innerhalb der Reichweite befinden, Ihr eReader es aber immer noch nicht als ein verfügbares Netzwerk aufführt, können Sie versuchen, das Netzwerk selbst zur Liste Ihres eReader hinzuzufügen.

Fügen Sie das Netzwerk manuell zu Ihrem eReader hinzu: Manchmal erscheinen Netzwerke nicht in der gescannten Liste, weil sie versteckt sind. Um ein Netzwerk manuell hinzuzufügen, führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus.

Schalten Sie Ihren eReader ein und aus: Manchmal löst ein Neustart des eReaders Wi-Fi-Probleme.