Puedes añadir o actualizar tu dirección de facturación y la información de pago en Kobo.com.
Antes de actualizar tu cuenta con una nueva tarjeta de crédito, debes recordar lo siguiente:
- Introduce tu dirección de facturación y código postal exactamente igual a como aparece en tus extractos de la tarjeta de crédito.
- Si tienes problemas a la hora de comprar un libro con una nueva tarjeta de crédito, intenta introducir versiones abreviadas o completas de los nombres de las calles. Por ejemplo, “Calle” y “C/”, o “Plaza” y “Pl.”.
- Si eres cliente de los EE. UU., introduce el código postal completo. Por ejemplo, 00000-0000.
- Asegúrate de que introduces la dirección que está asociada con tu nueva tarjeta de crédito.
- Asegúrate de que tu nueva tarjeta de crédito ya está activada.
Cuando estés listo para añadir o actualizar la información de tu tarjeta de crédito:
- Ve a Kobo.com.
- Inicia sesión en tu cuenta de Kobo.
- Haz clic en Mi cuenta cerca de la parte superior de la página.
-
Haz clic en Información de pago.
- Junto a tu nombre, haz clic en el icono de menú.
- Pulsa Editar.
- Borra todos los campos y vuelve a ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito.
- Haz clic en Guardar y continuar.
Agregar PayPal como método de pago
Además de las tarjetas de crédito, puedes utilizar PayPal como método de pago. Sigue estos pasos para configurar PayPal con tu cuenta de Rakuten Kobo.
- Ve a Kobo.com.
- Inicia sesión en tu cuenta de Kobo.
- Accede a Mi cuenta en la parte superior de la página.
- Haz clic en Configuración de la cuenta.
- En la pestaña Información de pago, haz clic en Agregar un método de pago.
- Selecciona PayPal.
- Pulsa sobre el icono.
- Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que tengas vinculado a PayPal y haz clic en Siguiente.
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Inicia sesión en tu cuenta de PayPal con un código de un solo uso:
- Haz clic en Obtener un código.
Luego se te pedirá que inicies sesión con un código de un solo uso. -
Verifica tu teléfono celular asociado con tu cuenta de PayPal y busca un mensaje de texto de PayPal que incluya un código numérico. Introduce este código en los campos vacíos.
-
Si has introducido el código correcto, tu cuenta de PayPal se configurará con tu cuenta de Rakuten Kobo. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar el proceso de configuración.
- Haz clic en Obtener un código.
Agregar iDeal como método de pago
Si vives en una región en la que se admite iDeal, puedes vincular tu cuenta de iDeal con Rakuten Kobo.
Al vincular tu cuenta iDeal con Rakuten Kobo, se te cobrará 0,01 € por verificar tu cuenta. Este importe se reembolsará una vez que hayas verificado tu cuenta.
- Ve a Kobo.com.
- Inicia sesión en tu cuenta de Kobo.
- Accede a Mi cuenta en la parte superior de la página.
- Haz clic en Configuración de la cuenta.
- En la pestaña Información de pago, haz clic en Agregar un método de pago.
- Selecciona iDeal.
- Bajo "Nombre completo", ingresa tu nombre completo tal como aparece en tu cuenta bancaria.
- En "Banco", selecciona tu banco del menú desplegable.
- Haz clic en Continuar con iDeal.
Nota: se te cobrará 0,01 € por verificar la cuenta. Este importe se reembolsará una vez tu cuenta esté verificada. - Sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar la configuración de tu cuenta de iDeal con el código QR de tu smartphone.
Después de completar el paso de verificación en tu teléfono, verás un mensaje de éxito en la página de tu cuenta Kobo.