Si la réinitialisation des paramètres d’usine ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une réinitialisation manuelle des paramètres par défaut afin de restaurer les réglages initiaux de votre liseuse.
Après une réinitialisation manuelle des paramètres d'usine, vous devrez à nouveau configurer et synchroniser votre liseuse.
Avant de procéder à la réinitialisation manuelle
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Suivez les étapes de réinitialisation des paramètres d'usine pour tenter de résoudre le problème.
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Vérifiez le modèle de votre liseuse.
Si vous ne le connaissez pas, veuillez suivre les étapes décrites dans cet article : Numéros de modèle des liseuses Kobo.
Voici quelques éléments à retenir :
Si vous effectuez une réinitialisation de votre liseuse, vous allez :
- Supprimer tous les livres de votre liseuse.
Toutefois, vous pourrez à nouveau télécharger tous les livres que vous avez achetés chez Kobo. -
Supprimer les livres que vous avez ajoutés à votre liseuse à l'aide de votre ordinateur.
Par exemple, si vous avez ajouté des fichiers PDF et ePub non protégés en utilisant votre ordinateur, ces fichiers seront supprimés. - Perdre tous les marque-pages et annotations réalisés sur vos livres depuis la dernière synchronisation de votre liseuse.
- vous déconnecter de votre compte sur votre liseuse.
- réinitialiser tous vos réglages et préférences.
- régler votre liseuse selon ses paramètres initiaux.
Avant de commencer :
- Rechargez votre liseuse pendant au moins 1 heure.
- Vérifiez qu'une connexion Wi-Fi est bien disponible.
- Si possible, éteignez votre liseuse.
Remarque : Si votre liseuse ne s'éteint pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le mot « Éteint » s'affiche à l'écran. - Insérez un trombone dans le petit orifice situé à côté du port micro USB et poussez doucement.
Vous entendrez un clic et votre liseuse se réinitialisera. - Lorsque des icônes carrées s'affichent, insérez un trombone dans le petit trou à côté de la fente Micro USB et poussez doucement.
- Répétez encore deux fois l'étape 3.
- L'écran de votre liseuse devient noir et affiche le message Erreur critique. Ne vous inquiétez pas, c’est normal.
- Appuyez sur l'icône en forme de coche en bas de l'écran pour réinitialiser votre liseuse.
- Le message Restaurer va s’afficher sur l’écran.
Configurez votre liseuse
Une fois votre liseuse réinitialisée, configurez-la à l'aide de votre connexion Wi-Fi ou de l'application Kobo Desktop sur votre ordinateur.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à configurer votre liseuse Kobo via une connexion Wi-Fi, utilisez l'application Kobo Desktop pour la configurer sur votre ordinateur.