Se il ripristino del sistema non ha risolto il tuo problema, puoi provare con un ripristino manuale dei dati di fabbrica per ripristinare le impostazioni originali del tuo eReader.

Dopo un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica, dovrai configurare e sincronizzare nuovamente il tuo eReader.

Prima di tentare un ripristino manuale

1. Prova la procedura per il ripristino del sistema per vedere se risolve il problema.

2. Verifica quale eReader hai.
   Se non sai quale sia il modello di Kobo eReader, segui i passaggi descritti in questo articolo: Modelli di eReader Kobo.
   
   

Alcune cose da ricordare

Se esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo eReader:

• Eliminerai tutti i libri nell'eReader.
  Potrai scaricare nuovamente tutti i libri acquistati da Kobo dopo un ripristino alle impostazioni di fabbrica.
• Rimuovi i libri che hai aggiunto al tuo eReader usando il computer.
  Ad esempio, se hai aggiunto file PDF ed ePub non protetti usando il tuo computer, questi file saranno cancellati.
• Perderai i segnalibri e le annotazioni che hai fatto dopo l’ultima sincronizzazione dell’eReader.
• Disconnetterai il tuo account dall’eReader.
• Cancellerai tutte le tue impostazioni e preferenze.
• Sul tuo eReader saranno ripristinate le impostazioni originali.

Prima di iniziare:

• Carica il tuo eReader per almeno 1 ora.
• Assicurati di avere connessione a una rete Wi-Fi.

Passaggi per il ripristino di Kobo Elipsa 2E

1. Collega l'eReader a una fonte di alimentazione effettuando una delle seguenti operazioni:
   
   
   • Accendi il computer e connetti il cavo USB incluso prima al tuo computer, poi al tuo eReader.
   • Inserisci il caricabatteria da parete (non incluso) a una presa elettrica, poi collega l'eReader al caricabatteria.

2. Tieni premuto il comando di accensione finché non viene visualizzata la schermata "Spento" e la luce di accensione non si spegne.
   
3. Rilascia il comando di accensione.
4. Tieni premuto il comando di accensione finché la luce di accensione non inizia a lampeggiare rapidamente.
5. Quando la luce di accensione smette di lampeggiare e diventa fissa, rilascia il comando di accensione.
6. Attendi fino a che non apparirà la schermata "Ripristino".

Lo schermo dell'eReader diventerà nero e inizierà il processo di ripristino. Al termine del processo di ripristino, segui le istruzioni su schermo per configurare l'eReader. Avrai bisogno di accedere a una connessione Wi-Fi o Internet attiva per completare la configurazione. Puoi anche utilizzare l'app Kobo Desktop  per configurare il tuo eReader usando il tuo computer.

Passaggi per il ripristino di Kobo Elipsa, Kobo Clara 2E, Kobo Nia e Kobo Clara HD

1. Collega l'eReader a una fonte di alimentazione effettuando una delle seguenti operazioni:
   
   
   • Accendi il computer e connetti il cavo USB incluso prima al tuo computer, poi al tuo eReader.
   • Inserisci il caricabatteria da parete (non incluso) a una presa elettrica, poi collega l'eReader al caricabatteria.

2. Tieni premuto il comando di accensione finché non viene visualizzata la schermata "Spento" e la luce di accensione non si spegne.
3. Rilascia il comando di accensione.
4. Tieni premuto il comando di accensione.
   • La luce di accensione rimarrà accesa.
   • Quando la luce di accensione si spegne, rilascia il comando di accensione.
5. L'eReader avvierà il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una schermata nera indica che l'eReader è in fase di ripristino. Non spegnere l'eReader durante questo processo.

Configura il tuo eReader

Dopo aver ripristinato l'eReader, configuralo tramite Wi-Fi o con l'app Kobo Desktop sul tuo computer.

• Configurare l'eReader Kobo tramite Wi-Fi
• Configurare l'eReader usando un computer

Nota: in caso di problemi durante l'impostazione di Kobo eReader tramite Wi-Fi, utilizzare l'app Kobo Desktop per configurare l'eReader con il computer.