Se il ripristino del sistema non ha risolto il tuo problema, puoi provare con un ripristino manuale dei dati di fabbrica per ripristinare le impostazioni originali del tuo eReader.

Dopo un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica, dovrai configurare e sincronizzare nuovamente il tuo eReader.

Prima di tentare un ripristino manuale

1. Prova la procedura per il ripristino del sistema per vedere se risolve il problema.

2. Verifica quale eReader hai.
   Se non sai quale sia il modello di Kobo eReader, segui i passaggi descritti in questo articolo: Modelli di eReader Kobo.
   
   

Alcune cose da ricordare

Se esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo eReader:

• Eliminerai tutti i libri nell'eReader.
  Dopo un ripristino dei dati di fabbrica, qualsiasi libro acquistato da Kobo può essere scaricato nuovamente. 
• Rimuovi i libri che hai aggiunto al tuo eReader usando il computer.
  Ad esempio, se hai aggiunto file PDF ed ePub non protetti usando il tuo computer, questi file saranno cancellati.
• Perderai i segnalibri e le annotazioni che hai fatto dopo l’ultima sincronizzazione dell’eReader.
• Disconnetterai il tuo account dall’eReader.
• Cancellerai tutte le tue impostazioni e preferenze.
• Sul tuo eReader saranno ripristinate le impostazioni originali.

Prima di iniziare:

• Carica l'eReader per almeno 1 ora.
• Assicurati di avere connessione a una rete Wi-Fi.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi la schermata nera con la scritta "Spento".
   Nota: se non visualizzi la schermata, vai al passaggio successivo.
   
   Kobo Forma e Kobo Libra H2O:
   
   
   Kobo Sage e Kobo Libra 2:
   
   
   
2. Tieni premuto uno dei pulsanti per voltare pagina.
   
   
3. Contemporaneamente, tieni premuto il pulsante di accensione.
4. Aspetta che lo schermo lampeggi e che si avvii il processo di ripristino. Di solito, l’eReader impiega circa 30 secondi per avviare il processo di ripristino.

Configura il tuo eReader

Dopo aver ripristinato l'eReader, configuralo tramite Wi-Fi o con l'app Kobo Desktop sul tuo computer.

• Configurare l'eReader Kobo tramite Wi-Fi
• Configurare l'eReader Kobo usando un computer

Nota: in caso di problemi durante l'impostazione di Kobo eReader tramite Wi-Fi, utilizzare l'app Kobo Desktop per configurare l'eReader con il computer.