Probeer de volgende stappen als je eReader problemen ondervindt met de batterij of met het opladen.

Stap 1 van 2: laad je eReader op

1. Sluit een microUSB-kabel aan op je eReader en sluit het andere uiteinde van de microUSB-kabel aan op je computer.
   NB: Je computer moet zijn aangezet om je eReader te kunnen opladen;
2. Als je een lampje op je eReader ziet, betekent dit dat de batterij van je eReader leeg is. Laat je eReader een uur opladen.
   NB: Probeer een andere microUSB-kabel als je eReader niet wordt opgeladen.

Volgende stap:

• Als je eReader wordt aangezet, is de batterij mogelijk leeg. Je kunt je eReader vaker opladen om te voorkomen dat de batterij leeg raakt;
• Neem contact op met de klantenservice van Kobo als je eReader niet wordt aangezet nadat deze een uur is opgeladen.

Stap 2 van 2: zet je eReader aan en uit

Als je eReader na het opladen wordt aangezet:

1. Houd de aan-uitknop 15 seconden ingedrukt;
2. Wacht 5 seconden;
3. Houd de aan-uitknop 5 seconden ingedrukt om je eReader weer aan te zetten.

Volgende stap:

• Probeer de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen als je eReader wordt aangezet;
• Neem contact op met de klantenservice Kobo als je eReader niet wordt aangezet.