Als je je niet kunt aanmelden op je Kobo eReader of de Kobo Desktopapp met je Apple ID, moet je je Apple ID-account aan je Kobo-account koppelen.

We ondervinden problemen met aanmelden via Apple ID bij Kobo eReaders en de Kobo desktop-app. Volg de onderstaande stappen om je met je Apple ID-account aan te melden bij je Kobo eReader en Kobo desktop.

Stap 1 van 2: meld je aan bij je Kobo-account met je Apple ID

1. Ga naar Kobo.com.
2. Klik op  Aanmelden bovenaan het scherm.
   
   
   
3. Selecteer Aanmelden met Apple.
   
4. Voer je Apple-aanmeldgegevens in om in te loggen.
   Opmerking: als je problemen hebt met je Apple ID, ga dan naar de supportpagina van Apple.

Stap 2 van 2: koppel je Apple ID met je Rakuten Kobo-account

Nadat je je hebt aangemeld bij je Kobo-account met je Apple ID, volg dan deze stappen om je Apple ID te koppelen aan je Rakuten Kobo-account.

1. Klik op Mijn account aan de bovenkant van het scherm.
   
   
2. Klik op Accountinstellingen.
   
   
   
3. Klik naast 'Mijn Kobo-account' op Kobo-account koppelen.
   Opmerking: je kunt je Apple ID ook koppelen aan eventuele partneraccounts (bijvoorbeeld een Facebook- of Google-account).
   
   
   
4. Voer je Kobo-aanmeldgegevens in en klik op  Aanmelden.
   Tips:
   als je geen Rakuten Kobo-account hebt, klik dan op Kobo-account aanmaken en volg de aanwijzingen op het scherm.
   
   Als je je wachtwoord niet meer weet, klik dan op Wachtwoord vergeten?om dit te resetten.
   
   
5. Beantwoord de beveiligingsvragen om het aanmeldproces te voltooien. Nadat je bent aangemeld, zie je een bevestigingsbericht. 
   
   
6. Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.
   
   
   
7. Nadat je accounts zijn gekoppeld, zie je een bevestigingsbericht. Meld je aan op je Kobo eReader of de Kobo Desktopapp met je nieuwe partneraccountgegevens. 
   

Meer informatie

• Je Kobo eReader configureren via Wi-Fi