Kobo samarbeider med iFixit, så hvis lesebrettet ditt skades og er utenfor garantien, kan du kanskje bytte noen deler av lesebrettet selv.
Ved å velge å reparere lesebrettet ditt, kan du forlenge levetiden til lesebrettet og dets komponenter.
I denne artikkelen:
- Kobo-lesebrett som du kan reparere
- Når du bør reparere lesebrettet ditt
- Deler som du kan reparere selv
- Finn instruksjoner og bestill deler for å utføre din egen reparasjon
- Kontakt iFixit
Når bør jeg reparere Kobo-lesebrettet mitt?:
- Hvis Kobo-lesebrettet ditt er under garantidekning, kan du velge å sende lesebrettet ditt inn på garantien. For å lære mer om garantierstatning, eller hvis du ikke er sikker på om Kobo-lesebrettet er under garanti, kontakter du Kobos kundestøtte ved å klikke på Kontakt oss nederst på denne siden.
- Hvis du bor i en av følgende regioner, er du kvalifisert til å reparere lesebrettet ditt med iFixit: Nord-Amerika, Sør-Amerika, EU, Asia-Stillehavet, Midtøsten og andre land der iFixit er tilgjengelig.
Merk: Hvis du bor i Japan, kan ikke Kobo-lesebrettet repareres selv på grunn av lokale lover.
- For amerikanske kunder: Hvis du kjøpte ekstra garantidekning gjennom Clyde, kan du fortsatt være dekket av garantien. For å lære mer om Clyde kan du lese denne artikkelen.
- Hvis garantien til Kobo-lesebrettet har utløpt, følger du trinnene på iFixit Repair Hub for å bestille delen for å fikse Kobo-lesebrettet.
Ting du bør vite før du begynner
Kobo oppfordrer deg til å reparere lesebrettet på en trygg måte når du kan. Her er noen retningslinjer før du vurderer en reparasjon.
Generell sikkerhet
- Bruk kun offisielle verktøy kjøpt fra iFixit for å utføre reparasjoner på Kobo-lesebrettet. Vær oppmerksom på risikoen ved å arbeide med batterier og elektronikk før du forsøker å reparere.
- Når du utfører reparasjoner i nærheten av eller på batteriet, må du bare bruke plastverktøyene du kjøpte fra iFixit for å forhindre potensielle problemer. Når du arbeider i nærheten av batteriet, må du ikke bruke metallverktøy for å unngå punktering eller kortslutning av batteriet. Finn ut mer om brannsikkerhet for batterier.
Hensyn til garantien
- Bekreft at Kobo-lesebrettets garanti har utløpt. Hvis du ikke er sikker på om du er dekket av garantien, klikker du på Kontakt oss nederst på denne siden.
Ansvarsfraskrivelse
- Rakuten Kobo skal ikke holdes ansvarlig for noen skade eller skade på eiendom som oppstår fra reparasjoner, inkludert, men ikke begrenset til, skade på eiendom eller personskade. Du påtar deg all risiko forbundet med egne reparasjoner.
- Du erkjenner at det å åpne et Kobo-lesebrett for et hvilket som helst formål kan gå ut over Kobo-lesebrettets vanntetthet. Rakuten Kobo fraskriver seg alt ansvar for skader som følge av vanneksponering for en enhet hvis den vanntette forseglingener brutt.
Kobo-lesebrett som du kan reparere
Kobo-lesebrettene nedenfor er designet for å bli reparert:
Merk: Hvis du ikke ser lesebrettet ditt i listen, betyr det at lesebrettet ditt ikke er designet for å ha utskiftbare deler.
Når du bør reparere lesebrettet ditt
Hvis lesebrettet ditt ikke lenger er under garanti, kan du reparere lesebrettet selv. Hvis du ikke er sikker på om lesebrettet ditt fortsatt er dekket av garantien, kan du kontakte Kobo kundeservice ved å klikke på Kontakt oss nederst på denne siden.
Deler som du kan reparere selv
Avhengig av hva problemet er, kan du bytte ut de fleste delene i lesebrettet ditt for å løse problemer som batteriet eller skjermen. For å lære mer om hvilke deler du kan reparere, besøker du iFixits Repair Hub.
Merk: Kobo Stylus og Kobo Stylus 2 kan ikke repareres.
Nedenfor følger en liste over komponentene i lesebrettet ditt som kan repareres. Vær oppmerksom på at bare reparasjoner av disse lesebrettkomponentene er autorisert av Kobo:
- Skjerm
- Batteri
- Hovedkort
- Forside og bakside
Følg trinnene nedenfor for å finne ut hva du mest sannsynlig trenger å reparere.
Før du starter:
- Sørg for at Kobo-lesebrettets garantidekning er utløpt.
- Hvis lesebrettet fortsatt er under garanti, må du være oppmerksom på at hvis du prøver å reparere det selv og skader Kobo lesebrettet, kan garantien din bli ugyldig.
- Hvis du ikke er sikker på om lesebrettet ditt er under garanti, klikker du på Kontakt oss nederst på denne siden.
Om reparasjoner av hovedkort og skjerm: Under reparasjonsprosessen kan du støte på et trinn som innebærer å endre et «VCOM»-nummer. Hvis du angir feil «VCOM»-nummer, kan det skade skjermen eller hovedkortet.
Endring av VCOM-nummeret anbefales bare under reparasjoner av skjerm eller hovedkort. Hvis hovedkortets lagrede VCOM-nummer ikke samsvarer med VCOM-nummeret som er knyttet til den tilkoblede E-Ink-skjermen, kan du se et uskarpt eller uklart bilde. Hvis VCOM-tallene forblir uoverensstemmende i lange perioder, kan dette føre til permanent skade på E-Ink-skjermen.
Trinn 1: Prøv de grunnleggende feilsøkingstrinnene
Før du forsøker å reparere lesebrettet bør du prøve følgende:
- Lad lesebrettet ditt helt opp
- Tilbakestille lesebrettet til fabrikkinnstillinger
- Logg ut av lesebrettet ditt og logg inn igjen
Trinn 2: Finn ut hva du trenger å reparere
Hvis tilbakestilling av lesebrettet til fabrikkinnstillingene og avlogging ikke løste problemet, kan det hende problemet løses ved å erstatte en komponent:
Skjerm
Bytt ut skjermen hvis du opplever noe av følgende:
- Lesebrettet ditt slås på, men berøringsskjermen reagerer ikke.
- Vertikale eller horisontale linjer over skjermen.
Batteri
Bytt ut batteriet hvis du opplever noe av det følgende:
- Batteriet ditt virker hovent eller ballongformet.
- Batteriet holder ikke på ladningen som da det var nytt.
Hovedkort
Bytt ut hovedkortet i lesebrettet hvis du opplever noe av det følgende:
- Skader på USB-området (for eksempel rust, vannskader eller en løs USB-port).
Finn instruksjoner og bestill deler for å utføre din egen reparasjon
For å lære mer om å identifisere hvilken del som skal repareres, besøker du iFixits Repair Hub for å finne ut hvordan du kan diagnostisere problemet og hvilken del du må erstatte.
Kontakt iFixit
Trenger du mer hjelp? Besøk lenkene nedenfor for å få ekstra støtte fra iFixit:
- Kontakt iFixit: https://help.ifixit.com/#contact
- E-poststøtte: https://help.ifixit.com/article/136-email-support