Scheduled Maintenance Notice:

Device ordering and replacement services will be unavailable for approximately three hours. 

Hopp til hovedinnhold
  1. Hjelp
  2. Kjøp og bestillinger
  3. Betalingsmetoder

Administrer kredittkortinformasjonen din

Angi søkeordet
  1. Hjelp
  2. Kjøp og bestillinger
  3. Betalingsmetoder
Angi søkeordet

Administrer kredittkortinformasjonen din


I denne artikkelen:

 

Legg til et kredittkort som betalingsmåte

For å kjøpe varer fra Kobo.com kan du bruke kredittkort som betalingsmåte.

  1. Gå til Kobo.com.
  2. Logg på Kobo-kontoen din.
  3. Klikk på Min konto oppe på siden.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Min konto»-knappen uthevet.

  4. Klikk på Kontoinnstillinger.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Kontoinnstillinger»-knappen uthevet.

  5. Klikk på fanen Betalingsinformasjon.
    Kobo.com sin «Min konto»-meny med «Betalingsinformasjon»-fanen uthevet.
  6. Under «Betalingsinformasjon»-fanen klikker du på Legg til en betalingsmåte.
    «Min konto»-siden med «Legg til en betalingsmåte»-knappen uthevet.

  7. Velg Kreditt/debet som betalingsmåte.
  8. Skriv inn kredittkortopplysningene dine.
    Tips: Kontroller at kredittkortopplysningene stemmer før du går til neste trinn.
    «Betalingsmåte»-siden med kredittkortfeltene uthevet.

  9. Klikk på Lagre og fortsett.
    Du ser en bekreftelsesmelding etter at kredittopplysningene dine er lagret.
    Bekreftelsesmelding for betalingsmåte i kontoinnstillinger er uthevet. 

 

 

Legg til PayPal som betalingsmåte

I tillegg til kredittkort kan du bruke PayPal som betalingsmåte. Følg trinnene nedenfor for å konfigurere PayPal med Rakuten Kobo-kontoen din.

  1. Gå til Kobo.com.
  2. Logg på Kobo-kontoen din.
  3. Klikk på Min konto nesten øverst på siden.
  4. Klikk på Kontoinnstillinger.
  5. Under «Betalingsinformasjon»-fanen klikker du på Legg til en betalingsmåte.
    «Min konto»-siden med «Legg til en betalingsmåte»-knappen uthevet.
  6. Velg PayPal.
    «Betalingsmåte»-siden med «PayPal»-alternativet uthevet.

  7. Klikk på PayPal-ikon-ikonet.
  8. Skriv inn e-postadressen din for PayPal eller mobilnummeret ditt, og klikk på Neste.
    «Betal med Paypal»-hurtigskjermen med påloggingsinformasjonen uthevet.
  9. Logg på PayPal-kontoen din ved hjelp av en engangskode:
    • Klikk på Få en kode.
      Du blir bedt om å logge inn med en engangskode.
      PayPal med «Få en kode»-knappen uthevet.
    • Sjekk mobiltelefonen din som er tilknyttet PayPal-kontoen din, og se etter en tekstmelding fra PayPal som inneholder en numerisk kode. Skriv inn koden i de tomme feltene.
      Innloggingsskjermen for PayPal-kode.
    • Hvis du skrev inn riktig kode, blir PayPal-kontoen din satt opp med Rakuten Kobo-kontoen din. Følg trinnene på skjermen for å fullføre oppsettet.

 

 

Legg til iDeal som betalingsmåte

Hvis du bor i en region der iDeal støttes, kan du koble iDeal-kontoen din til Rakuten Kobo.

Når du kobler iDeal-kontoen din til Rakuten Kobo, blir du belastet EUR 0,01 i forbindelse med verifisering av kontoen. Dette beløpet vil bli refundert etter at kontoen din er verifisert.

  1. Gå til Kobo.com.
  2. Logg på Kobo-kontoen din.
  3. Klikk på Min konto nesten øverst på siden.
  4. Klikk på Kontoinnstillinger.
  5. Klikk på Betalingsinformasjon-fanen.Kobo.com sin «Min konto»-meny med «Betalingsinformasjon»-fanen uthevet.

  6. Under «Betalingsinformasjon»-fanen klikker du på Legg til en betalingsmåte.
    «Min konto»-siden med «Legg til en betalingsmåte»-knappen uthevet.
  7. Velg iDeal.
    «Betalingsmåte»-skjermen med «iDeal» uthevet.

  8. Under «Fullt navn» skriver du inn det fulle navnet som er knyttet til bankkontoen din.
    «Betalingsmåte»-skjermen med «Fullt navn»-feltet uthevet.

  9. Under «Bank» velger du banken din i rullegardinmenyen.


  10. Klikk på Fortsett med iDeal.
    Merk: Du vil bli belastet EUR 0,01 i forbindelse med kontoverifiseringen. Dette beløpet vil bli refundert etter at kontoen din er verifisert.

  11. Følg trinnene på skjermen for å fullføre konfigureringen av iDeal-kontoen ved hjelp av QR-koden på smarttelefonen.
    «iDeal»-hurtigmeny med QR-kode.

Etter at du har fullført verifiseringstrinnet på telefonen, vil du se en melding om at verifiseringen er vellykket på Kobo-kontosiden din.

Bekreftelsesmelding for betalingsmåte i kontoinnstillinger er uthevet.

 

 

Slett kredittkortinformasjonen din

Hvis du har problemer med å kjøpe en bok, kan du prøve å slette kortinformasjonen og deretter legge inn kredittkortinformasjonen på nytt.

  1. Gå til Kobo.com.
  2. Logg på Kobo-kontoen din.
  3. Klikk på Min konto oppe på siden.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Min konto»-knappen uthevet.

  4. Klikk på Kontoinnstillinger.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Kontoinnstillinger»-knappen uthevet.
  5. Klikk på Betalingsinformasjon-fanen.
    Kobo.com sin «Min konto»-meny med «Betalingsinformasjon»-fanen uthevet.

  6. Klikk på Ikon for meny med tre prikker menyikonet ved siden av kredittnavnet ditt.
    «Betalingsinformasjon»-fanen med «Mer»-menyen med tre prikker uthevet.

  7. Klikk på Fjern.
    «Betalingsinformasjon»-fanen med «Fjern»-knappen uthevet.

  8. Du vil se en bekreftelsesmelding om at du har fjernet betalingsmåten. Klikk på Ja, fjern.
  9.  Under «Betalingsmåte» klikker du på Legg til en betalingsmåte.
    «Betalingsinformasjon»-fanen med «Legg til en betaling»-knappen uthevet.

  10. Skriv inn kredittkortopplysningene dine på nytt.
    «Betalingsinformasjon»-fanen med kredittkortfeltene uthevet.

  11. Klikk på Lagre og fortsett.

Når du har slettet kredittkortopplysningene dine, finner du boken du ønsker å kjøpe. Skriv inn kredittkortopplysningene på nytt når du blir bedt om det ved betaling. 

 

Oppdater kredittkort- og faktureringsinformasjonen din

Du kan legge til eller oppdatere faktureringsadresse og betalingsinformasjon på Kobo.com.

Før du oppdaterer kontoen din med et nytt kredittkort, er det noen ting du bør huske på:

  • Oppgi faktureringsadresse og postnummer nøyaktig slik det står på kredittkortutskriften.
  • Hvis du har problemer med å kjøpe en bok med et nytt kredittkort, kan du prøve å skrive inn forkortet og fullstendig versjon av gatenavnene. For eksempel «Gate» og «Gt.».
  • Hvis du er kunde i USA, oppgir du hele postnummeret. For eksempel 00000-0000.
  • Forsikre deg om at du oppgir adressen som er knyttet til det nye kredittkortet ditt.
  • Sørg for at det nye kredittkortet ditt er aktivert.

Når du er klar til å legge til eller oppdatere kredittkortinformasjonen din:

  1. Gå til Kobo.com.
  2. Logg på Kobo-kontoen din.
  3. Klikk på Min konto oppe på siden.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Min konto»-knappen uthevet.

  4. Klikk på Kontoinnstillinger.
    Kobo.com sin hjemmeside med «Kontoinnstillinger»-knappen uthevet.
  5. Klikk på Betalingsinformasjon-fanen.
    Kobo.com sin «Min konto»-meny med «Betalingsinformasjon»-fanen uthevet.

  6. Ved siden av kredittkortnavnet klikker du på Ikon for meny med tre prikker menyikonet.
    «Betalingsinformasjon»-fanen med «Mer»-menyen med tre prikker uthevet.

  7. Klikk på Rediger.
    «Kontoinnstillinger»-siden med «Rediger»-knappen uthevet.

  8. Skriv inn kredittkortopplysningene dine på nytt.
    Tips: Kontroller at kredittkortopplysningene stemmer før du lagrer.saving.
    «Kontoinnstillinger»-siden med kredittkortfeltet uthevet.

  9. Klikk på Lagre og fortsett.

Finn ut mer

 







Relaterte artikler