Problemer med pålogging med Apple ID på Kobo-lesebrett og Kobo Desktop-appen

Hvis du ikke kan logge på lesebrettet fra Kobo eller Kobo Desktop-appen med Apple ID, må du koble Apple ID-kontoen til Kobo-kontoen din.

Vi har problemer med pålogging med Apple ID på lesebrett fra Kobo og Kobo Desktop-appen. Hvis du vil fortsette påloggingen på Kobo-lesebrettet og Kobo Desktop med Apple ID-kontoen din, kan du prøve trinnene nedenfor.

Trinn 1 av 2: Logg på Kobo-kontoen din via Apple-ID

Gå til Kobo.com.
Klikk på Logg inn mot toppen av skjermen.
Velg Logg på med Apple.
Skriv inn påloggingsopplysningene for Apple for å logge på.
Merk: Hvis du trenger feilsøkingstrinn for Apple ID, kan du gå til Apples brukerstøtteartikkel.

Trinn 2 av 2: Koble Apple ID til Rakuten Kobo-kontoen

Når du har logget på Kobo-kontoen din med Apple ID, kan du følge trinnene for å koble Apple ID til Rakuten Kobo-kontoen din.

Klikk på Min konto mot toppen av skjermen.
Klikk på Kontoinnstillinger.
Ved siden av «Min Kobo-konto» klikker du på Koble Kobo-konto.
Merk: Du kan koble Apple ID med partnerkontoer hvis du har en (for eksemepel en Facebook- eller Google-konto).
Skriv inn påloggingsopplysningene for Kobo-kontoen din og klikk på Logg inn.
Tips:
Hvis du ikke har en Rakuten Kobo-konto, kan du klikke på Opprett Kobo-konto og følge trinnene på skjermen.

Hvis du ikke husker passordet ditt, klikker du på Glemt passordet? for å tilbakestille det.
Svar på sikkerhetsspørsmålene for å fullføre påloggingen. Når du er logget på, ser du en bekreftelse.
Følg varslene for å fullføre prosessen.
Du ser en bekreftelse når kontoen er koblet sammen. Logg på lesebrettet fra Kobo eller Kobo Desktop-appen med påloggingsopplysningene for den nye partnerkontoen.