Om du har problem med att se innehåll du köpte nyligen kan du vara inloggad på fel konto. Följ dessa steg för att kontrollera att du har loggat in på rätt konto.
För att verifiera att e-postadressen från ditt kvitto är samma adress som användes för att logga in på din Kobo Books app:
- Gå till din startskärm.
- Klicka på
Profil-ikonen längst upp till höger på skärmen.
- Överst i menyn kommer du att se e-postadressen för Kobo-kontot som användes för att logga in på appen.
-
Verify that the email address that you see is the same as the email receipt.
- If the email matches: You are signed in with the correct account.
- If the email does not match: Sign in with the email address shown on your Kobo receipt.
After you confirmed that you’re signed in to the correct account, try syncing your Kobo Books app again.