如果重設出廠設定未能解決問題，您可以嘗試手動重設出廠設定，將您的 eReader 還原為其原始設定。
在手動原廠重設之後，您將需要再次設定並同步您的 eReader。
嘗試手動重設之前
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嘗試原廠重設步驟，看看能否解決問題。
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驗證您擁有的 eReader。
若您不確定自己的 Kobo eReader 型號，請依照本文中的步驟操作：Kobo eReader 型號。
謹記事項
如果您在 eReader 執行重設出廠設定，您將會：
- 將 eReader 中的書籍全部移除。
在重設成出廠預設值之後，您可以重新下載透過 Kobo 購買的任何書籍。 -
移除使用電腦新增至 eReader 的書籍。
例如，如果您使用電腦新增了不受保護的 PDF 和 ePub 檔案，則這些檔案將被刪除。 - 自從上次同步 eReader 之後您在書籍中建立的任何書籤與附註將會遺失。
- 登出 eReader 的帳戶。
- 重設所有設定與偏好設定。
- 將 eReader 恢復為原始設定。
開始之前：
- 請將您的 eReader 充電至少 1 小時。
- 請確保您已連線至 Wi Fi。
Kobo Elipsa 2E 重設步驟
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透過以下其中一項操作將您的 eReader 連接到電源：
- 開啟電腦，然後將隨附的 USB 電源線先連接至電腦，再連接至您的 eReader。
- 將壁式充電器（未隨附）連接到電源插座，然後將您的 eReader 連接到壁式充電器。
- 按下電源開關並按住不動，直到螢幕上出現「已關閉電源」字樣且電源指示燈關閉。
- 鬆開電源按鈕。
- 長按電源開關，直到電源指示燈快速閃爍。
- 當電源指示燈停止閃爍並常亮時，松開電源開關。
- 等候「還原」畫面出現。
您的 eReader 螢幕畫面會變成黑色，然後開始還原程序。還原程序完成之後，請依照螢幕上的指示來設定 eReader。您需要存取作用中的 Wi Fi 或網際網路連線，以完成設定。您也可以使用電腦上的 Kobo Desktop 應用程式來設定 eReader。
Kobo Elipsa、Kobo Clara 2E、Kobo Nia、Kobo Clara HD 重設步驟
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透過以下其中一項操作將您的 eReader 連接到電源：
- 開啟電腦，然後將隨附的 USB 電源線先連接至電腦，再連接至您的 eReader。
- 將壁式充電器（未隨附）連接到電源插座，然後將您的 eReader 連接到壁式充電器。
- 按下電源開關並按住不動，直到螢幕上出現「已關閉電源」字樣且電源指示燈關閉。
- 鬆開電源按鈕。
- 長按電源開關。
- 電源指示燈將保持亮起。
- 電源指示燈關閉後，松開電源開關。
- eReader 將啟動原廠重設過程。螢幕畫面會變成黑色，表明 eReader 正在重設。在此過程中，請勿關閉 eReader。
設定您的 eReader
重設 eReader 後，透過 Wi Fi 或使用電腦的 Kobo Desktop 應用程式設定 eReader。
注意：若您透過 Wi Fi 設定 Kobo eReader 時遇到問題，請在電腦上使用 Kobo Desktop 應用程式來設定 eReader。