如果重設出廠設定未能解決問題，您可以嘗試手動重設出廠設定，將您的 eReader 還原為其原始設定。
在手動原廠重設之後，您將需要再次設定並同步您的 eReader。
嘗試手動重設之前
-
嘗試原廠重設步驟，看看能否解決問題。
-
驗證您擁有的 eReader。
若您不確定自己的 Kobo eReader 型號，請依照本文中的步驟操作：Kobo eReader 型號。
謹記事項
如果您在 eReader 執行重設出廠設定，您將會：
- 將 eReader 中的書籍全部移除。
在重設成出廠預設值之後，您可以重新下載透過 Kobo 購買的任何書籍。 - 移除使用電腦新增至 eReader 的書籍。
例如，如果您使用電腦新增了不受保護的 PDF 和 ePub 檔案，則這些檔案將被刪除。 - 自從上次同步 eReader 之後您在書籍中建立的任何書籤與附註將會遺失。
- 登出 eReader 的帳戶。
- 重設所有設定與偏好設定。
- 將 eReader 恢復為原始設定。
開始之前：
- 請將您的 eReader 充電至少 1 小時。
- 請確保您已連線至 Wi Fi。
-
長按電源開關，直到您看見「已關閉電源」的黑色畫面為止。
備註：若您沒有看見「已關閉電源」畫面，請繼續進行下一步。
Kobo Forma 和 Kobo Libra H2O：
Kobo Sage 和 Kobo Libra 2：
- 長按翻頁按鈕之一。
- 按住翻頁按鈕的同時，長按電源開關。
- 等待螢幕閃爍並開始重設程序。 eReader 通常需要約 30 秒的時間以開始重設程序。
設定您的 eReader
重設 eReader 後，透過 Wi Fi 或使用電腦的 Kobo Desktop 應用程式設定 eReader。
注意：若您透過 Wi Fi 設定 Kobo eReader 時遇到問題，請在電腦上使用 Kobo Desktop 應用程式來設定 eReader。