Hvis en gendannelse af fabriksindstillinger ikke løste dit problem, kan du prøve en manuel gendannelse af fabriksindstillinger for at gendanne din e-læser til dens oprindelige indstillinger.

Efter en manuel gendannelse af fabriksindstillinger, skal du konfigurere og synkronisere din e-læser igen.  

Før du prøver en manuel gendannelse af fabriksindstillinger

1. Prøv trinnene til gendannelse af fabriksindstillinger for at se, om det løser problemet.

2. Tjek, hvilken e-læser du har.
   Hvis du ikke er sikker på, hvilken Kobo e-læser du har, skal du følge trinnene i denne artikel: Kobo e-læser modelnumre.
   
   

Et par ting du skal huske

Hvis du udfører en gendannelse af fabriksindstillinger på din e-læser:

• Fjern alle bøger fra din e-læser.
  Eventuelle bøger, som du har købt fra Kobo, kan downloades igen efter en gendannelse af fabriksindstillinger.
• Fjern bøger, du har føjet til din e-læser ved hjælp af din computer.
  Hvis du f.eks. har tilføjet ikke-beskyttede PDF- og ePub-filer ved hjælp af din computer, slettes de pågældende filer.
• Mister du eventuelle bogmærker og kommentarer, som du har tilføjet i dine bøger, siden du sidst synkroniserede din e-læser.
• Log ud af din konto på din e-læser.
• Gendan fabriksindstillinger for alle dine indstillinger og præferencer.
• Returnér din e-læser til dens oprindelige indstillinger.

Før du starter:

• Oplad din e-læser i mindst 1 time.
• Sørg for, at du har adgang til en Wi Fi-forbindelse.

1. Slut din e-læser til en strømkilde ved at gøre en af følgende:

• Tænd for din computer og tilslut først den medfølgende USB-strømledning til din computer og derefter til din e-læser.
• Slut vægopladeren (medfølger ikke) til en stikkontakt, og slut derefter din e-læser til vægopladeren.

2. Tryk og hold strømknappen nede, indtil strømlampen i øverste højre hjørne af din e-læser slukker. Du ser en 'Slukket'-skærm, når din e-læser er slukket.
3. Slip strømknappen.
4. Tryk og hold strømknappen på din e-læser nede i 30 sekunder.
5. Vent til skærmen Gendan vises.
6. Slip strømknappen.
   Din e-læserskærm går sort og begynder gendannelsesprocessen. Når gendannelsesprocessen er færdig, skal du følge anvisningerne på skærmen for at konfigurere din e-læser. Du skal have adgang til en aktiv Wi-Fi- eller internetforbindelse for at gennemføre konfigurationen. Du kan også bruge Kobo Desktop-appen til at konfigurere din e-læser ved hjælp af din computer.

Konfigurér din e-læser

Når du har nulstillet din e-læser, skal du konfigurere den via Wi-Fi eller med Kobo Desktop-appen på din computer.

• Konfigurér din Kobo e-læser via Wi-Fi
• Konfigurér din Kobo e-læser med din computer

Bemærk: Hvis du oplever problemer med at konfigurere din Kobo e-læser via Wi-Fi, skal du bruge Kobo Desktop-appen til at konfigurere din e-læser med din computer.