🔍
Hvis din e-læser oplever problemer med batteri eller opladning, skal du prøve disse trin.
Slut din e-læser til din computer, og lad den oplade i mindst 1 time. Hvis du vil oplade din e-læser fuldt ud, skal du oplade din e-læser i tre timer og se, om din e-læser tænder.
Hvis du ikke har brugt din e-læser i et stykke tid, registrerer den muligvis ikke computeren med det samme.
Før du starter
- Sørg for, at din e-læser har de seneste opdateringer. I nogle tilfælde kan en softwareopdatering løse batteriproblemer.
For at forbedre din e-læsers batterilevetid kan du prøve følgende:
SleepCover-batteriproblemer og tips
Hvis du har en Kobo SleepCover og oplever batteriproblemer:
- Sørg for, at du bruger et ægte Kobo SleepCover købt fra Kobo-butikken eller en autoriseret forhandler.
- Sørg for, at din e-læser ikke er stablet oven på en anden enhed eller tilbehør, der indeholder magneter, da dette kan få din e-læser til at tænde automatisk.
- Hvis du opbevarer din e-læser i din rygsæk, mens du rejser, skal du sikre dig, at din SleepCover er fastgjort, så SleepCover ikke bevæger sig rundt ved et uheld, da dette kan få din e-læser til at tænde.
Trin 1 af 2: Oplad din e-læser
- Slut et microUSB-kabel til din e-læser, og slut den anden ende af microUSB-kablet til din computer. Din computer skal være tændt for at oplade din e-læser.
- Hvis du ser et lys på din e-læser, betyder det, at din e-læser har lavt batteri. Oplad din e-læser i mindst en time.
Hvis din e-læser ikke oplader:
- Brug et andet kabel.
- Brug en anden USB-port på din computer.
- Du kan også bruge en USB-strømadapter til at oplade din e-læser ved hjælp af en stikkontakt.
- Fjern eventuelle USB-hubs, der er tilsluttet din computer, og slut din e-læser direkte til din computers USB-port.
- Hvis du ikke har brugt din e-læser i et stykke tid, registrerer den muligvis ikke computeren med det samme.
Næste trin:
- Hvis din e-læser tændes, betyder det, at den har lavt batteri. Du kan oplade din e-læser oftere for at forhindre, at batteriet bliver for lavt.
- Hvis din e-læser ikke tændes efter opladning i en time, skal du kontakte Kobo-kundeservice.
Trin 2 af 2: Tænd og sluk for din e-læser
Hvis din e-læser tændes efter opladning:
- Tryk på og hold strømknappen nede i 15 sekunder.
- Vent i 5 sekunder.
- Tryk på og hold strømknappen nede i 5 sekunder for at tænde for din e-læser igen.
Næste trin:
- Hvis din e-læser tændes, skal du prøve en gendannelse af fabriksindstillinger.
- Foretag fejlfinding af problemer med at slutte din e-læser til din computer med et USB-kabel
- Hvis din e-læser ikke tændes, skal du kontakte Kobo-kundeservice.