Find ud af, hvordan du kontrollerer, hvorvidt din e-læsers skærmproblem er dækket af garantien.

• Hvis din e-læserskærm har døde pixels, ujævnt lys eller lyse pletter, kan den være omfattet af garantien afhængigt af, hvornår du købte din e-læser. Du kan kontakte Kobo kundeservice for at få yderligere oplysninger.

• Hvis din e-læser har lodrette, vandrette eller diagonale linjer på tværs af skærmen, betyder det, at din e-læserskærm er fysisk beskadiget. Dette kan skyldes væske eller fysiske stød, der er påført skærmen. Fysisk skade er ikke dækket af garantien.