Hvis du ikke kan logge ind på din din Kobo eReader eller Kobo Desktop-app med dit Apple ID, skal du knytte din Apple ID-konto til din Kobo-konto.
Vi oplever i øjeblikket problemer med Apple ID-login på Kobo eReaders og Kobo Desktop-appen. Følg nedenstående trin for at fortsætte med at logge ind på din Kobo eReader og Kobo Desktop ved hjælp af din Apple ID-konto.
Trin 1 af 2: log ind på din Kobo-konto ved hjælp af dit Apple ID
- Gå til Kobo.com.
- Klik på Log ind øverst på skærmen.
- Vælg Log ind med Apple.
- Indtast dine Apple-legitimationsoplysninger for at logge ind.
Bemærk: Du kan finde fejlfindingstrin til Apple-id på den officielle Apple-supportside.
Trin 2 af 2: Tilknyt dit Apple ID til din Rakuten Kobo-konto
Når du har logget ind på din Kobo-konto ved hjælp af dit Apple ID, skal du følge disse trin for at knytte dit Apple-id til din Rakuten Kobo-konto.
- Klik på Min konto øverst på skærmen.
- Klik på Kontoindstillinger.
- Klik på Tilknyt Kobo-konto ud for "Min Kobo-konto".
Bemærk: Du kan knytte dit Apple ID til partnerkonti, hvis du har en (f.eks. en Facebook- eller Google-konto).
- Indtast dine Kobo-kontooplysninger, og klik på Log ind.
Tips:
Hvis du ikke har en Rakuten Kobo-konto, skal du klikke på Opret Kobo-konto og følge trinnene på skærmen.
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du klikke på Glemt adgangskode? for at nulstille den.
- Udfyld spørgsmålene for sikkerhedskontrol for at afslutte logonprocessen. Når du er logget ind, vises der en bekræftelsesmeddelelse.
- Følg vejledningen for at fuldføre processen.
- Der vises en bekræftelsesmeddelelse, når dine konti er blevet tilknyttet. Log ind på din Kobo eReader eller Kobo Desktop-app med dine nye partnerkontooplysninger.
Få mere at vide