Jos ostit lukulaitteen Kobo.com-sivustolta ja olet jostain syystä tyytymätön siihen, sinulla on 45 päivää* ostopäivän jälkeen palauttaa lukulaite Kobolle. 
*45 päivän palautusaika koskee vain tilauksia, jotka on tehty 30.10.2024 ja sen jälkeen.

Jos olet ennakkotilannut laitteen, ennakkotilauksen palautuspäivä alkaa 45 päivän kuluttua toimituspäivästä.

Kaikki lukulaitteen palauttamisesta aiheutuvat lähetyskustannukset ovat vastuullasi. Kun Kobo on vastaanottanut palautetun laitteen, Kobo hyvittää oston yhteydessä veloitetulle luottokortille lukulaitteen hinnan, josta on vähennetty alkuperäiset toimitusmaksut.

Jos ostit lukulaitteen toiselta jälleenmyyjältä, ota yhteyttä myymälään, josta olet ostanut sen, ja kysy heiltä palautusprosessista.