Jos unohdit salasanasi tai haluat vaihtaa salasanasi turvallisuussyistä, toimi seuraavasti.

Helpoin tapa palauttaa salasanasi on salasanan palautussivun kautta noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.

Halutessasi voit palauttaa salasanasi alla olevia vaiheita seuraamalla:

1. Siirry osoitteeseen Kobo.com.
2. Napsauta Kirjaudu sisään näytön oikeassa yläkulmassa.
   
3. Napsauta Unohditko salasanasi?
   
4. Anna sähköpostiosoite, jota käytit Kobo-tilin luomiseen.
   
5. Napsauta Lähetä.
6. Tarkista sähköpostisi ja etsi sähköposti Kobolta. Nollaa salasanasi noudattamalla sähköpostin ohjeita.
   

Huomautukset:

• Turvallisuussyistä salasanan paalutusviesti vanhenee viidessä tunnissa. Jos et käytä sähköpostia salasanan palauttamiseen viiden tunnin kuluessa, sinun on tehtävä edellä mainitut vaiheet uudelleen.
• Anna uusi salasanasi kirjautuaksesi sisään, kun kirjaudut Kobo Books -sovellukseen tai Kobon e-lukulaitteeseen.

Vinkkejä salasanan luomiseen

Luo salasana:

• Vähintään 8 merkkiä
• Vähintään 1 iso kirjain
• Vähintään 1 pieni kirjain
• Vähintään 1 numero
• Vähintään 1 erikoismerkki (esim. !, @, # jne.)