Nadat je een Kobo eReader hebt gekocht, ontvang je een bevestigingsmail met de gegevens van je bestelling. Deze bevestigingsmail is je aankoopbewijs en bevat het volgnummer van je bestelling.
Om de status van je bestelling te controleren, klik je op het blauwe bestelnummer op het aankoopbewijs. Er wordt een nieuw venster met de status van je bestelling geopend.