Nadat je een Kobo eReader of accessoire hebt gekocht, kun je de status van de bestelling controleren.
Om uw bestelstatus te volgen:
- Selecteer het land waarin je je aankoop hebt gedaan.
Je ziet de pagina 'Status van bestelling' nadat je hieronder je land hebt geselecteerd:
- Voer je bestelnummer en e-mailadres in.
NB: Volg hier de stappen als je je bestelnummer bent vergeten;
- Klik op Bekijken.
De pagina met de bestelstatus verschijnt.
U ' zult u zien:
- Ordernummer
- Verzend informatie
- Samenvatting bestelling
- Artikelen in uw bestelling en de status van het bestelproces
- Een optie om uw zending te volgen nadat uw artikel (en) is verzonden
Als je van gedachten bent veranderd over deze bestelling en deze wilt annuleren, volg dan de stappen hier.