Se um restauro de fábrica no seu eReader Kobo não corrigir o problema, experimente realizar um restauro "manual".
As instruções para o restauro manual são específicas para cada modelo de eReader. Depois de fazer um restauro manual, terá de configurar o seu eReader novamente.
Se você tiver um tablet Kobo Arc com uma tela colorida, siga as etapas neste artigo para redefinir seu tablet: Atualize manualmente seu Kobo Arc.
As etapas abaixo são para Kobo eReaders que têm uma tela em preto e branco.
Antes de começar
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Experimente os passos de restauro de fábrica para ver se o problema é corrigido.
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Verifique que eReader possui.
Se não tiver a certeza acerca do eReader que possui, siga os passos apresentados neste artigo: Números de modelo do eReader Kobo.
Alguns aspetos a ter em conta
Se fizer um restauro de fábrica no seu eReader, irá:
- Remover todos os livros do seu eReader. Todos os livros que comprou na Kobo podem ser transferidos novamente a partir da Nuvem da Kobo após um restauro de fábrica.
- Perder todos os marcadores e anotações que fez nos seus livros desde a última vez que sincronizou o seu eReader.
- Terminar sessão na sua conta no seu eReader.
- Restabelecer todas as suas definições e preferências.
- Regressar o seu eReader às suas definições originais.
Instruções para restauro manual
Selecione o nome do seu eReader abaixo para ver os passos do restauro manual.