Aprende a comprobar si el problema con la pantalla de tu eReader está cubierto por la garantía.
- Si la pantalla de tu eReader presenta píxeles muertos, iluminación irregular o puntos brillantes, es posible que esté cubierto por la garantía, dependiendo de la fecha de compra. Puedes ponerte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Kobo para obtener más información.
- Si tu eReader tiene líneas verticales, horizontales o diagonales que atraviesan la pantalla, significa que la pantalla del eReader está físicamente dañada. Esto puede deberse a una caída o a que se ha aplicado fuerza a la pantalla. La garantía no cubre daños físicos.
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