Si no puedes iniciar sesión en tu eReader Kobo o tu aplicación de escritorio de Kobo con el ID de Apple, tendrás que vincular tu cuenta de Apple ID con tu cuenta Kobo.
Está habiendo problemas con el inicio de sesión con el ID de Apple en eReaders Kobo y en la aplicación Kobo Desktop. Para seguir iniciando sesión en tu eReader Kobo y en Kobo Desktop usando tu cuenta de Apple, sigue estos pasos.
Paso 1 de 2: Accede a tu cuenta Kobo con tu ID de Apple
- Ve a Kobo.com.
- Haz clic en Iniciar sesión cerca de la parte superior de la pantalla.
- Selecciona Iniciar sesión con Apple.
- Introduce tus credenciales de Apple para iniciar sesión.
Nota: Para consultar la resolución de problemas del ID de Apple, visita la página oficial de soporte técnico de Apple.
Paso 2 de 2: Vincula tu ID de Apple con tu cuenta de Rakuten Kobo
Después de haber iniciado sesión en tu cuenta Kobo con tu ID de Apple, sigue estos pasos para vincular tu ID de Apple con tu cuenta de Rakuten Kobo.
- Haz clic en Mi cuenta cerca de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en Configuración de la cuenta.
- Junto a "Mi cuenta Kobo", haz clic en Vincular cuenta Kobo.
Nota: Puedes vincular tu ID de Apple con cuentas asociadas si tienes una (por ejemplo, una cuenta de Facebook o de Google).
- Introduce las credenciales de tu cuenta Kobo y haz clic en Iniciar sesión.
Consejos:
Si no tienes una cuenta de Rakuten Kobo, haz clic en Crear cuenta Kobo y sigue los pasos que aparezcan en pantalla.
Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en ¿Has olvidado la contraseña? para restablecerla.
- Completa las preguntas de comprobación de seguridad para finalizar el proceso de inicio de sesión. Una vez que hayas iniciado sesión, verás un mensaje de confirmación.
- Sigue las indicaciones para completar el proceso.
- Una vez que tus cuentas estén vinculadas, verás un mensaje de confirmación. Inicia sesión en tu eReader Kobo o en tu aplicación de escritorio de Kobo con tus nuevas credenciales de cuenta asociada.
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